http://www.scol.com.cn(2015-10-27 8:24:43) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
| 为从根本上整治旅游市场存在的顽症痼疾，云南省将加快组建旅游警察总队及地州市旅游警察支队。云南将是我国首个全面设立旅游警察的省份。云南将下大决心，重拳出击，完善旅游市场监管机制，全面整治旅游市场秩序，根除游客反映集中、反映强烈的痼疾顽症，全面提高旅游服务质量。（10月26日《京华时报》）
成立“旅游警察”队伍，其实是需要的事情。最近这几年，涉及旅游纠纷的事情很多，然而在处理这些事情的时候，却出现了“远水难解近渴”的尴尬。警察赶到了，游客已经被打伤了。警察赶到了，斗殴已经结束了。警察赶到了，强买强卖的贩早就逃之夭夭了。 组建专门的特殊工种的警察队伍，就能更好的解决这种现象。比如我们就有交通警察、消防警察、法院警察、防暴警察。这其实是将警察的职能进行了细化，细化之下的警察可以做到更专业。可想而知的是，设立“旅游警察”之后，这些人就不再是旅游问题的门外汉了，在解决涉及旅游的治安问题时，就会轻轻松松的，就会如鱼得水。随着旅游意识、休闲意识的不断增强，未来必然会是旅游事业发展的黄金期，这个时候，各种想不到的纠纷就会多起来。我们确实需要一支更加专业的“旅游警察”队伍。 不过，也需要防止另外一种情况的出现：“旅游警察”最终会否沦为旅游局的警察，旅游景区的警察，他们是不是会走入“警察家丁化”的路子上。这种情况不是没有出现过。为了维护医院安全，很多地方让警察进驻医院，虽然没有明确说是“医院警察”，但是却已经成为事实上的“医院警察”了，一出现纠纷不问青红皂白，先带走“闹事的患者家属”。这也难怪，这是因为这些警察虽然领取的是财政工资，可是为医院保驾护航，医院也不是不明白的，总是会给些好处。 不知道，云南的“旅游警察”走的是什么路子？是从现有警察队伍里抽调，依然属于公安局的一支队伍，还是只属于旅游管理局？如果是后者的话，那这个“旅游警察”实际上就是旅游局的警察，那么拿着旅游局的钱，他们在景区与游客发生纠纷的时候会“为谁而战斗”？即使，属于像模像样的公安局的一支队伍，也还是有问题的。常年累月与景区打交道，自然会产生感情，自然会有点利益纠葛，在处理景区和游客的纠纷中，还能保持一颗公平的心吗？ 当然，“旅游警察”在处理游客与游客的纠纷中，游客与外地导游的纠纷中，应该能保持一颗公心。问题是，当游客利益和地方利益、景区利益发生矛盾的时候，他们会如何选择？一如青岛的警察眼睁睁的看着38元一只的大虾成为无奈的事实，而说“这不属于我们管”一样。 “旅游警察”属于哪部分的？这个很重要。不然就可能沦为地方旅游利益维护的私家警察和保安了。 |