别让“圈景收费”凉了游客心丨新闻两点论

新闻两点论 陈艾婧

想打卡，先消费。又一公共观赏点被“圈景收费”，涉事商家被责令停业。

近日，有户外爱好者发帖反映，在云南迪庆德钦县云岭乡飞来寺观景台附近，一处被称作“旱地拔葱”的梅里雪山网红拍照机位，被一家咖啡馆用围栏圈了起来。尽管当地监管部门随后查实该咖啡馆无证经营，并责令其停业，但“圈景收费”的现象却值得我们深思。

类似事件并非孤例。从武汉杨泗港大桥“时空之门”观景台被圈占收费，到江西八一广场被商业摄影师霸占最佳拍照位，这些情景反复在多地上演。事实上，这些公共空间之所以成为“网红”景点，并非某个商家的投资建设，而是游客自发分享而来。但部分管理者通过设置围挡、强制消费，将“免费观赏”变为“付费体验”，本质是将公共资源转化为私有盈利工具，暴露出一己私心与短视浅见。这不仅违背了公共资源开放共享的基本原则，更是对地方文旅口碑的透支。在社交媒体时代，游客的不满会被迅速放大——一次不愉快的体验，就可能让“避雷”“劝退”的声音消解地方长期积累的好感。

我们并非否定商业化的合理性。经营者通过合法途径营利是常情，地方通过热门点位带动文旅消费更是无可厚非。但若放任这种“占山为王”式的收费模式，无异于杀鸡取卵。虽然收费方能获得一些小利，但对当地经济并无益处。

如何让商业成为美好体验的助力？首先，地方管理必须跟上。相关部门不能满足于事后补救，而应在规划阶段厘清公共资源与商业行为边界，并加强日常监督。对于经营者而言，思路更需转变。与其费尽心思“设栏收费”，不如沉下心来做好服务。在热门打卡点周边，提供拍摄指导、交通接驳等配套服务，让游客心甘情愿为优质体验付费。更高明的做法，是将文化内涵与审美体验融入商业空间，营造富有文化感的消费体验。

别让一道不该有的围栏，凉了游客的心。得把格局打开，把服务做好，让文旅回归“共享美景、共创价值”的本质，实现“流量”向“留量”的转化。