好导游为什么这么“俏”？丨川观评论

川观新闻评论员  周丽萍

（一）

进入7月，全国各地热门的风光名胜和文博场馆，都将迎来一轮暑期游高峰。不少人有这样一个感受，好导游比热门景点门票还要难抢。因为像文博场馆、历史名胜遗址等人文色彩浓厚的景点，走马观花一路下来，不知历史，不晓故事，去了等于没去。若是找个照本宣科的导游，聊胜于无。

好导游为什么这么“俏”？一方面，　今天人们的旅游需求，不再满足于浅层观景，更渴望读懂山水背后的历史，感受城市的文化底蕴，追求有温度、有内涵的深度体验。另一方面，山水无言，古迹静默，好的导游可以凭学识解读历史，用故事传递地域人文，让旅游从　“看风景”　升级为“品人文”，让游客拥有远超“到此一游”的体验，留下长久回味。

从新疆导游凭真诚服务全网刷屏，到西安人文导游把历史讲出温度，多地导游凭借专业讲解圈粉无数。网红导游一人出圈、带火一城，近年来俨然成为文旅行业一道亮眼风景。但从导游队伍整体看，目前还是背知识点的多，真正博学、专业、有内涵的导游少，靠自发偶发的短视频传播走红，并没有形成批量涌现、梯队成长的局面。僧多粥少，自然难抢。

（二）

不过，换一个角度，抢不到好导游的遗憾，可以转化为当前文旅消费中很有潜力的增长空间。

都说文旅"旺丁不旺财"，看着热闹，真正让游客“愿意花”的地方并不多。而好导游无疑是少有的“供不应求”选项。今年国家提出深入实施服务业扩能提质行动，生活性服务业高品质多样化便利化发展。好导游无疑是提升文旅品质的一个重要选项。因为相同的山水风光、相似的古镇街巷，地方文旅极易陷入同质化内卷；而一名有底蕴、有情怀的导游，却可以带人进入历史，触摸文化肌理，传递并塑造出景点独特的人文气质。

好导游既是地方优质文旅资源，也是地方文旅产业的价值洼地。一些文化家底厚的地方，何不另辟蹊径开一个新赛道，拼一拼好的导游。

（三）

拼导游，不是件容易事。

长期以来文旅产业投入模式，重硬件轻软件，重场景包装轻人才培育。近年来对导游的规范管理在加强，但系统孵化好导游的意识尚未形成。再有，当下求“快”，短平快流量项目被偏爱，修城造景、文案造梗见效快、易出圈；而培育好导游是需要“潜心”打造的一个新体系，无法速成，不能立竿见影。

文旅产业是热门产业，更是长远产业。打造优质导游IP，是一条有底蕴、有温度、有后劲的地方文旅发展之路，谁能率先走出来，谁就可能吃到第一波红利。另一方面，社会对导游这个行当，也需要重新认识。过去，导游多被定义为旅行引路带队的配角，甚至一度和购物推销绑定。但今天导游的定位，应该是旅途的引路者，情绪的摆渡人，文化的传播者。

席卷而来的AI浪潮正冲击着各行各业，也包括文旅。但一名好导游所提供的有温度的情感交互服务、以及深度的文化思辨与价值传递，是AI不可替代的，这是属于“人”的岗位。

因此，对地方文旅，对个人职业，好导游的赛道，都值得一拼，也完全可以拼。