当服务业增加值突破80万亿元、占GDP比重达57.7%,中国经济的基本盘已悄然更迭。4月7日至8日,全国服务业大会在北京召开。习近平总书记就服务业发展作出重要指示强调,深入实施服务业扩能提质行动,推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,促进生活性服务业高品质多样化便利化发展,培育更多“中国服务”品牌,努力开创服务业高质量发展新局面。这场时隔22年的盛会,吹响了向“服务强国”迈进的号角。
服务消费的“热”,是这场变革的鲜活注脚。清明假期,北京商场里年轻人沉浸于“拼豆”手工,西安古城墙下“Z世代”身着汉服留影,非遗工坊中家庭体验榫卯技艺……这些场景,折射出体验经济的蓬勃崛起。《中国体验经济发展报告(2025)》显示,我国体验经济市场规模已突破18.4万亿元,同比增长22.6%,比全球平均增速高出7.4个百分点。一张演唱会门票撬动一座城的“票根经济”,更让“情绪价值”成为服务消费的新增长极——2025年全国5000人以上大型营业性演出票房收入达324.48亿元,“为一首歌赴一座城”的故事每天都在上演,而服务消费正从商品附属升华为生活主角。
数据背后,是消费结构的深层变迁。我国居民人均服务性消费支出从2020年的9037元增长至2025年的13602元,占消费总支出的比重从42.6%提升至46.1%,已接近“半壁江山”。今年前两个月,服务零售额同比增长5.6%,明显快于商品零售增速。这种“服务消费跑赢实物消费”的趋势,也印证着消费需求正从生存型向发展型和享受型转变,人们不再仅仅满足于购买商品,更追求体验服务。
然而,繁荣之下亦有“冷”思考。毋庸讳言,优质供给不足、创新能力不强仍是最大痛点。一边是“Z世代”追逐新奇体验,另一边却是“一老一小”、家政等领域优质服务“买不到、买不起、不放心”的结构性矛盾。如今破局之策已在路上。国办明确“6+3”重点领域,商务部等9部门联合发文提质惠民,国家发展改革委更首次将物流项目纳入重大外资项目清单。这一系列“组合拳”,释放出“对内放开、对外开放”的强烈信号,也让“买得起、买得到、买得放心”成为常态。
从制造到服务,变的是业态,不变的是对美好生活的向往。随着生产性服务业向价值链高端攀升,生活性服务业向高品质进阶,一个“规模更大、结构更优”的服务业新格局,终将让每个人的“小确幸”汇聚成时代的“大图景”。
编辑:牛霄 校对:徐海鹏 审核:曾东平
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