http://www.scol.com.cn(2021-12-11 8:20:47) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
医生给自己做了一次气管镜检查，不是因为患了病，而是为了体验患者在检查时的感受，从而更好地为患者服务。这是典型的“同理心”，让人感动。这样的好医生多多益善。 做医生久了，可能对患者的病情也变得习以为常，从而会变得冷漠，对于患者的痛心往往也不太在意了。表现在态度上，也显得冷淡，有时候甚至是呵斥患者，让患者很是难受。如此，是医生缺乏同理心之过。若无仁心，妙手何用？同理心，又叫作换位思考，指能站在患者立场设身处地思考的一种方式，能够体会到患者的情绪和想法和感受，并站在患者的角度思考和处理问题。同理心，说起来容易做起来难，特别是在当了几年医生之后，很难再拥有精细的同理心。我们也不难发现，有的医生对患者的态度一直很好，几十年如一日，无论是门诊还是查房，对患者就像对待亲人一样。这是一直有同理心，且并没有随着时间的推移而消失。而有的医生的同理心本来就不强，当了几年医生之后，就更弱了。医生的同理心其实是很重要的，可以看作是其工作能力的重要组成部分，也是患者得以治愈的重要原因。据报道，从2012年至今，巴黎索邦大学每年都将医学院的学生送到社会福利机构实践。在那里，这些未来的医生们将接触到被强暴的妇女、受凌虐的儿童、无家可归的流浪汉，倾听他们的遭遇、查看他们的健康状况，初步培养医者职业伦理必须具备的同理心。可见，同理心的培养对一个医生来说，是很重要的。 医生对患者要有同理心，同样地，患者对医生也要有同理心。前些日子，一条医生救护车内吃香蕉的短视频在网络引发争议。短视频拍摄于医护人员一次急救转运途中，几名医护人员围坐在患者身旁，大口吃着香蕉，还有一位医生喝了一口矿泉水，然后用手指着面前的机器，和旁边的人谈论。有些网友对医生吃香蕉、喝水的举动表示不满，在评论区里留言“胃口可真好，这就是医者仁心吗？”“急救车上吃东西，还救人不救了？”对此，许多人对医生有诸多指责，但实际情况呢？却是医生连做两台手术，凌晨4点下手术台前滴水未沾；后者往返420公里转运病人，近7个小时的高强度体力消耗后，没时间和条件吃饭才买了香蕉、面包和水应急。医生觉得很受伤，因为大家没有同理心，在不了解实际情况下就急着指责，这是典型的同理心缺失症。 当下，医患关系有所缓解，但总体来说，还需要进一步改善，而医患都具有同理心，这才是真正解决问题的钥匙。在“同理心”浇灌之下，医患关系会得到彻底改善。（王军荣） |