http://www.scol.com.cn(2021-5-26 8:37:35) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
最高法公布的这个《银行卡规定》，说白了就是——如果持卡人没有妥善保管好比如银行卡、密码、验证码等身份识别信息，发生了银行卡被盗刷行为，银行可以拒赔；否则，法院会支持银行卡赔偿被盗刷者的索赔请求。 生活中，银行卡被盗刷的现象并不鲜见。明明银行卡在自己手里，但余额却不翼而飞。这种情况下，如果持卡人请求法院判发卡银行赔偿损失，这个请求可能会受到法院的支持，也有可能会因银行的反对而遭法院否决。总之，在这个《银行卡规定》公布之前，最高人民法院并没有对于银行卡被盗刷的案件，作出统一、明确的司法指导。 事实上，虽然是第一次明确了类似案件的判决指导意见，但在具体的司法实践中，法院一般都会支持受害人的诉讼请求，判处银行卡赔偿损失。只不过，有了现在《银行卡规定》，基层法院更可以理直气壮地对银行拒赔说“No”，除非银行有证据证明是持卡人的过程，才导致银行卡被盗刷。 储户在银行办理银行卡，双方形成储蓄合同关系，银行理所当然地要履行保证持卡人资金安全的法定义务。银行卡被盗刷，有些是因为犯罪分子伪造了银行卡，这明显是银行没有保护好用户的银行卡信息；还有一些被盗刷，是银行支付系统漏洞产生的，诸如此类，银行当然要承担责任。有了这部责任明确的《银行卡规定》，银行再想绞尽脑汁，扯皮拒赔，那是不可能的。 窃以为，最高法院发布的这则《银行卡规定》，一方面保护了储户的正当权益，另一方面，也倒闭银行升级保护系统，在银行卡防伪造、芯片保密级别、交易支付系统的监督等多个层面和多个维度发力，为储户打造一个安全的“防火墙”。事实上，即便没有这个法律责任，银行也应当提升服务，做好储户的资金保障；否则，何以取信于储户？ 我们赞赏最高法的这一司法指导，更期待银行能增加防盗刷的技术投资，打造一个安全可靠的储蓄、支付环境，用真诚和安全取得储户的信赖。 |