http://www.scol.com.cn(2021-2-11 10:16:27) 四川在线－天府评论 编辑：林霜
近100%的受访者认可移动支付的安全性，对推广和发展移动支付来说，无疑是件好事。日渐趋好的数字数据亦表明，安全支付逐渐深入人心。不过，2%的受访者不认可不容忽视，仅有三成受访者相信可以自我保护也说明大部分人安全感的缺失。安全感是幸福感的来源之一，增强民众走进“无现金时代”的幸福感十分重要。 本次调查显示，大多数人认为其安全防范措施相对薄弱，特别是高龄与低收入群体使用的支付验证方式种类单一、不安全移动支付行为偏多。的确，新型移动支付手段层出不穷，很多人还没熟悉输密码、扫一扫、按指纹，就得开始习惯点点头、张张嘴、眨眨眼，用旧思维适应新手段，出了造成安全观念缺失，还会导致使用者信任感偏离。 移动支付并非越先进越安全，也并非越方便越安全，对待方便的移动支付方式，很多人还以为如一手交钱、一手交货一般不存在操作安全问题。可事实却是越简单越不安全，调查显示，设置复杂交易密码、设置每笔交易上限、仔细阅读交易环节的安全提示等有效措施的用户占比仅不足四成。 安全感来源于信任感，信任感来源于对安全支付手段的全面认知。移动支付时代需要更强更细致的安全宣传和安全教育，增强民众安全支付意识，提供更全面的保护手段，引导民众先了解安全性再使用移动支付，引导民众移动支付后再深入拓展了解新型的支付方式，走一步学一步，方能持续巩固安全意识。 同时，面对层出不穷的新型支付方式，还需要统筹管理，让技术进步更慢一点。要求移动支付平台不横加硬性条款，强制要求民众使用新支付手段。平台负起维护民众安全管理责任，才能避免不法现象滋生。移动支付平台让民众产生安全信任感，幸福感才会越来愈强。 |