疫情期间收集的个人信息如何处理应有明确说法

http://www.scol.com.cn(2020-12-11 8:03:12)  四川在线-天府评论  编辑:盛飞

投稿邮箱:scolpl@163.com作者:曲征
作者:曲征   投稿邮箱:scolpl@163.com
  “最近几个月,各种推销电话明显增多了。”近期,不少市民向记者反映存在这样的烦恼。疫情早期,在“健康码”尚未普及之时,不少市民曾在出入餐厅、商场等公共场所时留下姓名、身份证号、手机号等个人信息,这些信息被如何处理,成为不少市民关心的问题。(12月9日中国网)

  在疫情初期,也就是“健康码”尚未普及之时,几乎所有的快餐店、商场、办公大厦、影剧院等等公共场所,对于进门的顾客、消费者都要进行一番登记,姓名、手机号、身份证号码准确无误地被登记在纸簿上,这样做的目的是便于进行疫情追溯工作,一旦出现疫情了,可以追溯患者的生活轨迹,提醒来此场所的人们抓紧去检测。

  但是,这些个人信息如何处置,是否应该销毁,什么时候销毁,如何销毁,会不会发生泄露甚至成为个别人“挪作他用”的工具等等,却没有人说得清楚,也没有一个统一的标准,导致许多人对已经登记出去的信息深感忧虑。媒体曾报道,有市民收到过“涉及疫情的精准诈骗信息”,可见,人们的忧虑并非空穴来风,对于疫情期间收集的个人信息,倘若处理不当,将会给人们的信息安全带来威胁。

  记者调查发现,之前登记的纸质版个人信息,有的商家已上交物业,有的商家仍自己留存;有的商家信息销毁频率在一个月左右,有的则是半年、一年甚至三年、五年;销毁方式有的采用手撕,有的采用碎纸机。有的商家本来打算销毁信息,但是担心相关部门会来检查,所以一直留存,本想等到相关部门统一安排之后再销毁,不过一直不见相关部门给出具体的处理措施。

  此外,对于不会使用健康码的老年人,许多商家目前仍然采用纸簿登记的方式,但是登记时缺乏有效信息保护措施,本子就平摊在桌子上,倘若有人用手机拍照或者录像,老人们的个人信息会立即被泄露。

  保护公民个人信息,是近些年来人们的一个热点话题,信息保护也越来越受到社会、国家、法治层面的重视。倘若说信息登记是为了疫情防控不得已而为之的话,那么,在疫情好转尤其是登记之后的时间已经过了调阅、追溯的时限之后,就应该及时予以销毁。要知道,留存的时间越长,被泄露的概率就越大。但是因为对此缺乏一个具体统一的标准,导致这些个人信息以各种方式保存着。

  笔者之见,对于疫情期间登记的这些个人信息,多长时间应予销毁、如何销毁、纸簿登记时应如何保护公民信息等等,相关部门应该出台详细具体的标准与措施,同时严格监管程序,对于拒不执行规定以及不按规定处理的单位和个人予以处罚。

  须知,人们的个人信息一旦被泄露并被不法分子利用,就会变成一枚“定时炸弹”,其个人权利就面临着随时被侵害的危险。由于收集或者知悉用户个人信息的主体并非唯一,所以即使用户怀疑某个主体泄露了其个人信息,基于谁主张谁举证的法律规则,也需要用户提供确凿的证据予以证明,而用户的取证能力和取证手段有限,通常难以获得相关证据,所以明明知道权益被侵害也无计可施。也因此,对于疫情期间收集的个人信息如何处理,应有明确说法与标准,同时严格执行这些标准与规定,以堵住漏洞,严防信息被泄露。
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