据媒体报道，北京市和美团目前已就“实体书店+美团平台计划”达成产业协同框架协议，72家北京市实体书店成为第一批进驻美团平台的示范企业，美团平台则对这首批书店给予免费入场、流量补贴等支持。（北京青年报3月6日） 　　毫无疑问，此次突发的疫情，刺激了在线经济的蓬勃发展，大量新零售模式应时出现，“实体书+外卖”便是其中之一。“精神粮食”可以通过外卖点单，避免了逛书店的麻烦，与“懒人经济”的消费观念相互切合，未来的发展值得期待。 　　近几年，在数字阅读、电子商务的冲击下，一些老字号实体书店纷纷倒闭，纸质阅读的生存与发展受到普遍关注。但根据艾瑞咨询发布的《2019年度中国图书市场报告》显示，有77%的线上图书用户会选择纸质书，纸质书占他们阅读时间的24.1%，可见纸质书籍依旧有强大的生命力。作为专营纸质书籍的实体书店，在提供阅读服务上具有先天优势，怎能轻言放弃？实际上，实体书店与网络经济并不相斥，二者需要的是融合与创新，“实体书店+外卖”就是一个创新渠道。 　　相比于当当、京东、天猫等在线销书的电商巨头，“实体书+外卖”依托于城市实体书店，大幅缩短了从“想看书”到“看到书”的时间。在讲究迅捷化的网络经济时代，极便利的购买服务，本身就能给用户带来十足的服务体验。必须看到，大部分读者阅读书籍是有热度的，快捷的配送方式，能在读者阅读渴望消退之前，提供相应书籍。当购物体验加成在阅读体验上，想必会进一步刺激读者们的购书欲望。 　　突发的疫情一方面将不少实体书店的常客封闭在家，另一方面也为普通读者提供更多的阅读机会，促使人们通过阅读打发时间，缓解压力。加之，大部分学校复课时间延长，家长和学生急需要纸质的辅导书籍。与其选择相对缓慢的传统物流配送，不如选择用外卖送货上门。精神粮食与物质粮食的相互搭配，为城市居民带来了更为丰富的生活体验。 　　当然，“实体书+外卖”是否能成功发展，不必过于乐观。首先，将海量的“书籍菜单”装进小小的手机屏幕中，但对于习惯十数款菜谱的外卖用户来说，恐怕过于“庞杂”，易出现选择恐惧症；其次，部分书店的信息化管理水平并不高，标准不统一的图书管理系统与统一的外卖系统之间，必然缺乏系统耦合性，信息交互不畅易出现用户购书却无存货的情况；其三，实体书店的销售优惠普遍比线上书店低，当红利期衰退，缺乏价格优势，用户的青睐度也就低了。 　　无论如何，“实体书+外卖”都是一类可以期待的图书销售模式。实体书店若想抓住这个机遇，不妨借鉴一些外卖商家的创新服务经验，在增强“外卖体验”上下功夫。例如，为外卖购书打上专属的印章，配上鼓励阅读的文字；例如，为经常购买书籍的用户，赠送书签、铅笔、笔记本等赠品；例如，与“直播带货”结合，邀请学者作者线上推销，同步售书。 　　精神粮食得以“外卖化”，为广大读者享受纸质阅读插上了网络化的翅膀。如果能得到持久推广，对提高我国民众阅读率来说，好处明显。（作者系天府评论新闻观察员）