司法部副部长熊选国5日介绍，当群众到政府部门、司法机构办事遇到“奇葩证明”、循环证明、重复证明等问题的时候，可以直接进入中国法律服务网“群众批评——证明事项清理投诉监督”栏目，然后进行投诉和举报。（9月5日中国新闻网） 　　长期以来，“证明我是我”“证明我妈是我妈”“证明我是男性”等花样百出的各种“奇葩证明”一直备受争议，一方面，给办事群众制造了不少麻烦，老百姓不得为了“无须有”的证明跑断腿、磨破嘴；另一面，严重降低了为群众提供服务的办事效率，一定程度上还损害了政府和干部的整体形象。“奇葩证明”的存在，根子还是“奇葩担当”“奇葩思维”。但实际上，对“奇葩证明”的整治，目前还仅仅停留通过媒体曝光的倒逼上，尚未形成有效的监督管理和投诉举报体系，这也是为什么“奇葩证明”屡见不鲜、屡禁不止的重要原因。 　　司法部通过法律服务网搭建的“群众批评——证明事项清理投诉监督”栏目，专门针对“奇葩证明”、循环证明、重复证明等群众关心关注的突出问题，及时填补了治理“奇葩证明”工作的空白。更值得一提的是，该平台是国家司法部，也就是国家顶层的实践创新，不仅可以从上至下打开治理“奇葩证明”工作新局面，而且还能形成层层传导、级级压实的责任体系。但凡有群众投诉举报，就会转到地方，责令限期反馈，有形之中也对“奇葩证明”形成了威慑，让“奇葩证明”知难而退。 　　对群众反映的问题，司法部要求地方15天内反馈，特殊情况下，可以延长至20天。司法部对地方办结的时间限制，也充分体现了为民服务的民本情怀。现实中，有些证明是不得不开的证明，只是暂时得不到群众的理解和认可；而有的证明是完全可以不开的，因为干部的乱作为，导致群众多跑“冤枉路”。证明不是想开就开、想怎么开就怎么开，没有实际的需要、法律的依据和责任的担当，为民服务的证明就可能变成“为民添堵”的证明。所以，投诉监督平台是集“减证便民”“倒逼担当”“发挥群众参与依法治国主体作用”等多功能为一体的实践创新。 　　对办结结果满意的予以宣传，对不答复或答复不认真的亮“红灯”或者“黄灯”来督办，如此一来，便构建起了整治“奇葩证明”工作奖优罚劣的良性循环。纵向到最基层，横向到各部门，打通了全国群众监督的网络渠道，也促进了地区之间、部门之间的协调配合。足以证明，“奇葩证明”的生存的空间越来越小，“减证便民”的红利效应越来越大。（作者系天府评论新闻观察员）