近日，四川眉山市《眉山日报》公布了两区四县的四套领导班子共152名官员的姓名、职务和手机号码，有网友表示这是在作秀。（11月23日京华时报） 　　这几年，全国很多城市都向社会公开了一些市领导和与百姓关系密切的部门的官员的手机号码。之所以把官员的手机号码向社会公布，无非是为了畅通群众的诉求渠道，方便百姓向官员反映问题。但从实施的情况看，大多数被公布的电话都很难接通。三年前，西安市临潼区公布了89名处级以上领导干部的手机号码。近日，记者拨打了其中的11名官员的手机，其中3人手机始终无人接听，2人直接挂断，2人转入来电提醒，2人的电话则分别是“已暂停服务”和“不在服务区”，一位区主要领导的手机始终无人接听，一个小时后回复短信“请发信息”，记者表明身份后再无回应。 　　实际上，向社会公开官员的手机号确实没有必要。官员也有私人的空间，手机号码公布后，每天24小时都可能不得“安宁”。开会时会来电话，休息时会来电话，吃饭、如厕时也可能会有电话响起，这日子怎么过，他们还会有精力用在工作上吗？再说，电话公布后，民众最大的希望是一打就通，反映的问题能及时得到答复和解决。然而，一般来讲，民众直接给官员打电话，肯定是有难事，这些难事是一般基层单位解决不了的，有的甚至是久拖不决的老大难问题。官员在接到电话后，也很难给予答复，而且许多问题恐怕不是他职责范围内事情。这样，答复也不好，不答复也不好，只好挂断了事。 　　政府各部门都有各自的职责，对于民众想要反映问题，政府有很多的渠道。譬如：政府12345热线、纪检监察12388举报电话、工商12315投诉热线、环保12369投诉热线等等。另外，每个单位、每个部门都有值班电话，市民要反映问题，完全通过正常途径找有关部门反映，或者通过拨打投诉举报热线等反映。只有明确每个部门的职责、明确每个公务员的职责，对推诿扯皮的部门和人员严肃追责，才能提高办事效率，才能让百姓不把希望寄托在打官员私人电话上。 　　公布官员私人电话，出发点是好的。但在“接通率”“解决率”很难考核的情况下，恐怕只能做做形式，玩玩噱头，没有多大的实质意义。反而由于官员的手机时常不在“服务区”内，使民众丧失了对政府官员的信任，影响了政府的诚信，拉开了政府官员与民众的距离。（作者系天府评论新闻观察员）