11月5日晚，有网友在微博爆料，陕西汉阴县国土局在大门口的“县委第七督导组两学一做学习教育征求箱”一侧安装了一个摄像头，摄像范围正对准意见箱。所有人向该箱子投放意见材料时，均暴露在监控之下。微博称，多数群众因害怕被摄像头拍到被打击报复，不敢向县委督导组信箱反映问题。工作人员表示，国土局目前已整改，征求意见箱调整至无摄像头区域。并就工作失误向广大群众作出道歉。(11月6日《北京时间》） 　　放了一个意见箱，自然是让群众投放意见的，可意见箱却是处于被监控之中，谁在意见箱里投放意见看得一清二楚，这个意见箱也就成为了摆设，不过，陕西汉阴县国土局积极回应，称摄像头安装在先，在设置征求意见箱时，单方面考虑群众投递方便，未考虑到摄像头这一因素。不仅作出道歉，而且还将意见箱移至无摄像头区域。对于这样的解释我们可以接受，不过，摄像头对准意见箱或许是误会，但吸纳意见呢？最需要反思的是如何正确对待群众的意见。 　　吸纳意见用意见箱，这多是以前的做法，现在是“互联网+”时代，吸纳意见的渠道太多，完全可以通过网络进行。当然，用意见箱也不反对。虽然这次是闹了误会，但至少表明职能部门对于意见箱是不太重视的，要不然也不会发生这样的误会。而公众对于摄像头对准意见箱之所以那么“敏感”，显然其根本原因则在于对于提意见的“焦虑”。一方面是要看重提意见的通道是否畅通，提意见者的安全是否有保障，另一方面是提的意见是否能够得到及时回应。说实在的，提意见多是“逆耳”的，也多是难听的，是不让人高兴的话。虽然摆出意见箱是表明了一种虚心接受意见的态度，但这恐怕多是一种形式，如果没有真心实意听取群众意见的心，如果不是为了更好的提升服务水准，那么意见箱必然是一种摆设。即便是没有摄像头监控又怎么样？收取了意见，连看都懒得看，何况是整改？群众辛辛苦苦写出的意见却极有可能被丢弃一旁。说实在的，现在群众对于意见箱吸纳意见是不太会感冒的，况且还是在摄像头监控之下，估计也收不到多少意见。 　　群众愿意提意见，说明对于这个职能部门还是充满信心的，而职能部门极需要积极回应群众的意见。吸纳意见不仅要尽可能的多开辟渠道，更要积极回应，积极整改，这才是对待群众意见的最好尊重。 　　摄像头对准意见箱，可以移走意见箱，可群众提意见的焦虑，又用什么方式来纾解？（作者系天府评论新闻观察员）