近日，一条名为《河南南阳一村庄被污染，多人患癌症》的帖子在网上流传，网帖称河南省南阳市社旗县望东庄村常年遭受陶瓷企业污染，许多村民罹患癌症、胆结石、肺气肿等病症。帖子中包括多张村民到社旗县政府交涉的图片，其中一张县政府写给老百姓的承诺书引发热议，政府承诺群众6月1日以前关闭生产用电，以保证企业停止生产。（6月15日澎湃新闻网） 　　这份《承诺书》写道：根据2016年5月25日上午潘河街道望东社群众反映新大地陶瓷生产污染一事，经县政府相关领导集体研究，现承诺群众6月1日以前关闭生产用电，以保证企业停止生产。落款有“县政府”和“潘河街道”相关人员的名字。这份承诺书虽然是在望东村大量村民到县信访局上访的情况下，政府“被迫无奈”写下的，但也是一种有担当的表现。 　　通常情况下，老百姓大规模向政府反映问题后，政府要么采取打压措施，要么提出一些折中的解决办法。即使有了解决办法，也只是口头表态，不会向百姓写出“承诺”。但这个县政府的领导却给民众写了承诺书。现在很多地方的政府讲的一些话，做的一些事朝令夕改，没有公信力。老百姓之所以要求政府写“承诺书”，就是怕政府说话不算数。就像本案中，当时政府跟企业和电业部门已协调好停电停产，但群众还是不放心，最后政府“迫于无奈”才写了这份承诺书。现在，政府白纸黑字写下“承诺书”，说明他们有决心说到做到，让民众更放心。 　　政府向民众写“承诺书”，虽然降低身份，但可以挽回民众对政府的信任。政府写下“承诺书”后，就没有了退路。做这样一个决定，这样一个承诺，不是只把电关掉，推一下电闸那么简单，后面还有一系列问题。譬如：这个企业在被停电后要不要继续办下去？如果不办了，政府可能面临着被企业起诉等问题。即使不办了，也会存在企业如何处置，人员如何安置等一系列问题。如果这个企业继续办，政府必须要让企业的环保达到严格的标准，得到百姓的认可才能开闸放电。所以，政府向民众写承诺书，说明政府已做好了各种打算，下决心克服困难，把问题彻底解决了。 　　有人可能认为，政府向民众写“承诺书”，这给政府以后的工作会带来一定的难度。譬如说，其他地方出现环境污染等问题，老百姓也采取这种方式到县政府上访，政府会不会也向民众写下承诺书？实际上，这种担心是没有必要的，只要这个县政府做好必要的思想准备，有全心全意为民服务的信心和决心，及时关切民众的需要，回应民众的诉求，把各种事情处理好解决好，就不存在问题。只要政府说到做到，时间长了，取得了民众的信任，也就用不着向民众写“承诺书”了。（作者系四川在线新闻观察员）