青岛市善德烧烤店宰客事件发生后，相关部门对该店下达罚款9万元、责令停业整顿并吊销营业执照的行政处罚。市北区市场监管局主要负责人停职检查，对该区物价、旅游等部门主要负责人进行诫勉谈话。（10月7日央视网） 　　青岛天价大虾宰客事件，弥漫于国庆假日。再次将黑心商家黑心宰客的黑心事件推向舆论视野。目前，涉事烧烤店关门歇业，店主跑路失联，就连市场监管局、物价局、旅游等部门主要责任人也被追责受处。相关责任人“躺着也中枪”的遭遇到底冤不冤？其实一点也不冤。 　　不冤有三。其一，事发当时消费者立即报警，并向当地物价部门举报，而公安和物价部门互相推诿，玩“踢皮球”的把戏，暴露出了相关部门不作为，不愿担当的问题。其二，当消费者把事情原委发至微博，引起社会高度关注后，相关部门并未联系消费者，详细核实和调查该事件，暴露出了相关部门思想认识不高，重视严重不够的问题。其三，根据事件分析，天价大虾并非短期“套餐”，而是长线经营，不知有多少消费者吃了“哑巴亏”，充分暴露出了相关部门平时监管不严，监管不到位，监管不落实的问题。由此看来，相关责任人被停职或追责一点也不冤。 　　旅游消费被宰已是老生常谈，不管是闻名一时的“三亚宰客”，还是震惊全场的“济南饭馆宰客”，诸如此类的事件都暴露出了市场、物价、消费监管不给力的问题。有的餐馆甚至有两套不同的点餐单，价格不一、模糊其词，玩的的菜单上的“文字游戏”，让许多消费者饱受“哑巴吃黄连”之苦。商业诚信、市场有序在某些地方淡然无存。 　　部门监管不严，宰客便持续上演。消费市场的问题曝光后，相关部门就应该责无旁贷主动作为，进一步净化市场良性发展环境，合理、公平、透明的消费环境，既是对消费者权益的保障，也是维护地方形象、促进旅游业市场持续发展的有力支撑。而“青岛大虾宰客事件”恰恰露出了地方相关部门不作为、不重视、不担当的软肋。青岛宰客绝非孤例，既然如此缘何相关部门还是坐等“东窗事发”，何不防患未然，加强监管？ 　　青岛天价大虾事件，对相关责任人的处理，一点也不冤。对警示和教育广大干部具有积极作为，同时也是保障消费者合法权益的重要举措。