
新闻两点论 四川农村日报 邹万明
近日,四川张先生帮爷爷清理手机,一看桌面四五页全是“流氓软件”。一长按删除,就弹出广告、跳转视频平台,他折腾了40多分钟才在设置里批量删掉130多个软件。
这并非个例,类似的案例媒体报道过多起:有老人手机里“塞”了近40个App,大多是浏览网页时被“跳转”“关闭”的弹窗广告诱导下载的;有老人64G的手机被“撑爆”,光游戏和购物软件就不下30个。
老人手机里的“妖魔鬼怪”,大致分为两类:一类是刷短视频误点广告自动下载的游戏,另一类是所谓的垃圾清扫软件。这些软件让老人无所适从,老人信了“手机需要马上清理”的提示安装,“取消”按钮却小得可怜,多点几下就跳转下载页。于是老人越慌越点,越点下载越多。
表面看是技术问题,根子上却是一场“信息不对等”的博弈。老年人对手机操作本就生疏,面对数字世界,老年人极易在“步步惊心”的操作里误入陷阱。尽管已有大量App完成适老化改造,但改造多停留在字体放大、界面简化上,真正能拦住“坑人软件”的防线依然薄弱。
应对之道须“多方共治”。适老化的关键在厂商,得把“纯净”做扎实、把“陷阱”扫干净。监管层面,工业和信息化部已有明确规定:未经用户同意不得安装、不得强制服务、不得缺卸载通道。期待落地更硬、执行更严。
同时,做子女的也不能只当“事后消防员”。与其等130个流氓软件堆满老人的手机,不如常回家看看,帮爸妈把手机里的“牛皮癣”铲铲干净。尤其是如今短视频平台、各种免费课程会针对老人进行拉群和一对一私聊,发送各种链接,此类途径不易被监管,更需要子女对老人主动关怀和帮忙鉴别。
让爸妈的指尖少一点“弹窗惊魂”,多一点从容自在,这是为人子女的孝心,也是全社会应有的温度。
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