岂能让弹窗广告“拦截”生命应急通道丨新闻两点论

新闻两点论 封面新闻 刘叶

近日，山东济南网友发帖讲述痛心经历：家中老人突发心梗，家属拿手机拨打120呼救时，误触进入手机系统锁屏画报页面，因退出按钮隐蔽难以操作，无法进入拨号界面，只能外出敲门求助，最终错失宝贵救援时机。

现实中，弹窗广告干扰生命应急救援的情况并非个例。深圳市民拨打119报火警，接警员要求上传现场视频以便消防人员研判火势，点击链接后却跳出浏览器开屏广告，耽搁了近1分钟才顺利上传视频。此外，网友在高速行驶途中，语音唤醒导航被“摇一摇”弹窗抢占界面；停车场扫码缴费时，也有人曾频繁被“套娃式”广告打断操作。

一上网，手机锁屏、浏览器、App弹窗广告无处不在，且故意把关闭按钮做得极小、藏得极深，甚至设置多层跳转，一不小心就误触跳转。平时，这或许只是糟糕的体验，可在每分每秒都关乎安危的急救、报警、导航避险时刻，这就成了横亘在生命面前的一道无形屏障。尤其老人、情绪紧张的家属在危急关头很容易手足无措，小小弹窗，就从扰人、害人变成了“杀人”。

智能终端系统运行的底层逻辑，必须是生命至上、安全至上，紧急呼叫应该是手机最优先保障的底层功能，任何商业广告、流量入口，都不该凌驾于生命求救需求之上。我们的应急设计，要立足于“最坏情况”。手机锁屏状态下，应当一键直达紧急呼叫界面，弹窗广告、资讯推送，在紧急拨号场景下应该自动静默、屏蔽。

商业利益必须为生命通道让路。手机厂商和应用开发者必须把应急底线要求纳入产品检测，从源头上堵住这类致命漏洞。从监管来说，相关部门应当细化标准，明确手机在紧急呼叫状态下，禁止植入商业广告与跳转弹窗。这必须真正执行到位。下一次的生命救援，绝不能再被耽误。