http://www.scol.com.cn(2022-12-5 7:18:10) 四川在线 编辑：盛飞
| 近日，有消费者在网络平台吐槽智能电视困扰家中老人现象，“遥控器按键太多，老人不知道该怎么用”“开机后不能直达想看的电视节目”“遇到问题找不到人帮”，即便子女通过电话指导，老人也听不清楚，弄不明白。该消费者的吐槽在网络上引发热议，不少人表示，智能电视的确让不少老人遭遇难题，需要各方引起重视。
智能电视事小，却关系到上亿老年人的幸福晚年生活。统计显示，截至2021年末，全国65周岁及以上的老年人口已占到总人口的14.2%。电视机是老年人获取信息的主渠道和文化娱乐的主平台，如果电视机只注重硬科技，而忽略人文关怀，对老年人“不友好”，就会让更多老年人在复杂的电视系统中“不知所措”。 让老年人老有所养，老有所乐，笔者认为，智能电视生产厂商可以加强适老化产品研发。针对老年群体开发不同的智能电视版本，加入一键转换和语音操作功能，增加远程操控模式，打出一套电视系统界面适老化、购买价格适老化、使用体验适老化的改进组合拳，切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”，乐享智能生活。 |