http://www.scol.com.cn(2022-5-29 13:54:09) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
| 第九次全国信访工作会议25日至26日在京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲切会见会议代表，向受表彰的先进集体和先进个人表示热烈祝贺，向全国信访系统广大干部职工表示诚挚问候。郭声琨参加会见并在会议上讲话。他指出，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神。
坚持依法解决信访问题。信访工作是维护群众合理合法诉求，渠道和方法则必须坚持法治的方式。严把这一准则，才能公生威，廉生明。群众信访问题，涉及各个方面各个领域，但都会有相关的法律、法规保障机制。深入实施《信访工作条例》，把群众诉求和相关法律法规精准对接，才能把群众切身的、根本的利益维护好，而不被表象的、情绪化诉求所诱导，真正以法治之眼、理性头脑为党和政府与群众架起一道有效的“桥梁”。 秉持用情解决信访问题。信访工作是安民利民惠民的工作，需要每一位信访工作者秉持以群众心为心，把信访工作变成一场情感上的双向奔赴。在“送上门来的群众工作”中了解民情，听民声、解民忧，找到工作中的不足和短板，坚持情为民所系、权为民所用。要坚持从群众中来到群众中去，用群众的办法，集中民智，以更贴合实际的做法做好信访工作，从而真正做到维护民利，让群众安心。 坚持基层解决信访问题。信访案件多发生在基层，往往是从小事而生。从村镇一级入手，逐级落实疏解责任，从苗头性、小隐患上做好排查、疏解，坚持群众利益无小事，深入分析信访问题原因、症结所在、诉求所在，化解矛盾于“青萍之末”，把问题化解、消灭在萌芽状态。不断丰富“四下基层”等一系列基层信访工作机制，降低群众信访成本，减少群众信访舟车劳顿，以最短的时间解决好群众急难愁盼问题，给群众多送“及时雨”。 建好新时代信访干部队伍。完善机制建好队伍，是新时代信访工作的重要保障。建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍，才能精准立足信访岗位，成为群众的贴心人、利益的维护者、法治的捍卫者，把“送上门来的群众工作”办好，不断夯实基层稳定和谐的基础。 |