http://www.scol.com.cn(2022-3-27 8:34:51) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
事实上，“321”东航飞行事故应急处置指挥部也安排了160多名心理辅导专家，累计为家属开展心理辅导500余人次，这一点很人性化，令人欣慰。一位马航MH370航班失联者家属表示，他们经历了同样的遭遇，非常理解此次东航空难家属的心理，他们或许不想让旁人触碰内心的隐痛。但这位网友想对“321”东航飞行事故者家属说：心理安抚很重要，不要独自面对，不要排斥和拒绝心理辅导，而应积极接受心理援助。 接受亲人离世，这是一个无比痛苦的过程，每一天都是煎熬，亲属情绪低落、忧郁、甚至无法适应生活。中央电视台在采访“321”东航飞行事故心理救援专家组组长尹平时也提到，空难家属的心理创伤可能长期存在。更何况，航空事故原因的调查是个漫长的过程，后期还可能涉及家属的赔偿等相关事项，这对遇难者家属而言，既是一个很大的心理负担，也让他们的心理阴影长期存在。 当前，救援工作还在持续，调查工作还没正式开始，心理安抚正当其时。不过，就算一段时间之后，救援结束了，调查完成了，赔偿到位了，心理援助也不可解散，因为家属的心理阴影不可能随着这些工作的结束而消散。笔者认为，长期心理援助也应是东航“善后”的一部分，所以，心理辅导不能“热”于眼下；而是长远“供暖”。等救援、调查、赔偿都结束了，东航不妨设一条长期的心理援助热线，为遇难者家属的心理护航。（黄齐超） |