http://www.scol.com.cn(2021-7-6 10:17:51) 四川在线 编辑：盛飞
| 随着成都第二轮第一针新冠疫苗的大规模接种服务拉开帷幕，群众的接种热情越来越高。
面对群众升级的热情，各接种点也纷纷升级了服务，让群众更方便、更快捷、更舒适、更安全的打上疫苗。有的改善流程，让流程更高效：改善预约流程，电子化信息化的同时，也不忘记那些不会使用手机的人，社区提供的纸质版预约表格，让每个人都能预约上；改善打针流程，从过去的“1对1”变成“2对1”，一人打针一人查信息，分工细致更高效。有的改善体验，组织疫苗进单位，减少了相关团体的等待时间；搭建更宽敞凉快的“集装箱”、备好各种补给品，防止中暑也补充能量，让排队群众舒适等待；周末延时服务，更让群众能够自由安排接种时间。有的提升了安全指数，设置高血压监测专区、全程提醒注意事项……种种细节，让我们对第二轮大规模接种顺利进行更有信心，群众无需担忧。 疫苗虽小，却是事关群众生命健康安全的民生大事。截至7月2日，成都市新冠病毒疫苗累计接种17882867剂，其中第一剂接种超千万剂，为10092935剂，第二针的热情更高，更需要各地卫生服务中心打起精神，不仅完成这场“接种硬仗”，也能完成得更好。这些或提升效率，或改善体验，或提升安全性的服务创新小妙招，值得各地学习借鉴，既要聚焦细节，又注重系统关联，确保每个环节都有改进空间。 |