http://www.scol.com.cn(2020-11-5 13:50:15) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
为何要组织“知识社区”进行自查自纠？答案很简单：知乎者存在“无知”的行为！据悉，随着近年来广大网民对“知识”的获取需要和主动学习意愿增强，“知识社区问答”新兴网络平台快速发展，用户、市场规模不断扩大。“知识社区问答”平台在一定程度上解决了公众的“求知”需要，但在内容安全管理、功能运行规则等方面仍存在不少问题，行业无序发展风险仍然较大。特别是一些平台上存在利用“知识”包装、传播历史虚无主义、淫秽色情、封建迷信、恶意营销、黑灰产等违法违规信息问题，社会各界反映强烈。专项整治和自查自纠两个月，“知乎、豆瓣、知识星球、微博问答、悟空问答、得到”等20家重点“知识社区问答”平台就通过自查自纠。累计清理各类违法违规信息38.4万余条，处置违法违规账号8400余个。这样的数字的背后，透露出通过“问答”而发布的信息，已经明显陷入违法违规的“无知”，这样的情形不仅仅是传播知识方面的误人子弟，其背后存在的不良信息传播风险更是可窥一斑，这样’“无知”的“知识社区”，对全民知识素养提升不仅了无益处，而且暗藏祸患，让人担忧。 人们常说，作为传播知识的工具如果除了问题，伤害的将会是整个社会。而在目前网络信息技术不断普及和发展的氛围下，作为虚拟世界的“知识社区”出了问题，影响多少人而且在虚拟世界给多少人带去不良信息，其负面影响的祸患有多重，实在是难以预料。对类似的知乎者“无知”现象，不仅仅需要自我净化式的自查自纠，更应该由有关部门重拳出手，尽快进行从严整治！ 整治知识社区，关键要夯实平台信息发布监管责任。知识社区大多通过问答互动等帮助网民获取知识，解决现实中遇到的疑难问题。但在不少“知识社区”之所以出现“议题”设置不当、“知识”良莠不齐、’“专家”资质难辨以及利用“知识”包装、传播历史虚无主义、淫秽色情、封建迷信、恶意营销、黑灰产等违法违规信息，最根本的原因，就是“知识社区”平台和信息发布平台等对信息发布的监管不力。按照互联网信息管理有关规定，信息发布平台承担信息发布监管责任，一旦出了问题，要追究平台信息发布监管不力责任。但很多信息发布平台视责任于罔闻，平时审核监管不力，或者根本是疏于监管审核，才导致了大量违法违规信息潜隐期间，出现了知乎者“无知”等畸形。因此，当务之急，是再次重申和夯实信息发布平台的监管责任，组织网络平台尽快建立健全“知识社区”式网络平台的信息发布审核责任、发布责任、管理责任等等，一旦出现违法违规信息，将依法追究其失职失责并依法予以严惩，这样才能端正平台的办网思路和信息发布审核责任意识，不至于出现违法违规信息借助“知识社区”进行传播，也不至于出现违规账户和违规“议题”等潜隐其中。 整治知识社区，重点要建立监管问责机制。任何严苛的责任体系，缺乏了科学精准的问责也都会刘于无形。知乎者“无知”现象的出现，很大程度上是平台履责不力，同时信息发布者和所谓的“专家”也存在审核责任不到位等问题，这才导致“问答”随意，内容畸变，后患严重。因此，除了夯实网络平台监管责任，还要严格落实监管问责机制。网信、工信、公安、市场监管、检察、审判、文化、宣传等部门要建立协同排查及线索移交问责机制，同时建立健全网络“知识社区”信息违法违规有奖举报投诉和快速联动查处机制，发现违规信息，立即启动查处，并依据情节启动问责追究，对违法违规行为，该关停的关停，该处罚的处罚，情节严重的依法追究刑事责任，并通过以案释法加强宣传，建立管覆盖的网络虚拟信息发布问责机制，才能从更根本上规约“知识社区”监管行为和信息发布行为。 整治知识社区，还要营造健康学习氛围。网络“知识社区”确实是便捷的知识获取和学习工具，在目前信息技术高速发展的前提下，也成为人们便捷获取知识的重要途径和载体。但获取知识的途径虽然便捷，客观、权威的信息才是最好的学习注解和知识内容。但我们更应该看到，目前网络虚拟世界还处于高速发展的初期，信息繁杂、良莠不分、虚拟多变的现象在虚拟世界还是屡见不鲜。因此，通过“知识社区”获取知识是一种途径和载体，但在亲切的’“度娘”也不是学富五车、不容置疑的学术和知识权威泰斗。因此，教育、文化、网信、宣传等部门还要结合全民提升、全民学习的需求，主动创设良性的社会学习氛围和知识获取通道，建立完善图书馆、科技馆等基础设施，推出专家论坛、市民讲座、文化课堂等多种文化普及活动，推出内容健康、权威的文化普及读物等等，同时利用广播、电视、专家网络社区等开展全民知识普及，引导人们多渠道、多载体获取知识，不迷恋单一的网络虚拟“知识社区”，多带着探究的眼光和的态度去走进权威的文化科学知识，这样也能从根本上避免沉湎迷恋虚拟“无知”的知乎进而陷入获取知识的尴尬。 |