4月8日,市场监管总局、国家发展改革委、国家网信办等三部门联合召开互联网平台价格合规指导会,指导互联网平台企业落实《互联网平台价格行为规则》(以下简称《规则》)要求,压实主体责任,规范价格竞争行为。《规则》将自4月10日起正式实施。
曾经,以“百亿补贴”“全网最低价”的形式展开的价格战,被看作平台争夺市场份额的一种标配。从奶茶大战到各种购物节,“二选一”、自动跟标等强制行为,以及把成本转嫁出去的行为,让商家陷入卖得越多、亏得越严重的困境。内卷式竞争虽然给消费者带来了短期的好处,但是却扭曲了市场的逻辑。为了生存而压缩的成本,最终导致产品质量和创新能力被牺牲掉,并且形成了劣币驱逐良币的局面。高铁建设由“速度第一”转向以安全、质量为重,在平台经济中,也应从流量至上回归价值创造的本质。
《规则》的出台,是对这一乱象的一种精准纠偏。其核心就是厘清平台和商家之间的权责界限:一方面,要明确禁止电商平台强制要求卖家降价、干预自主定价的行为,来消除算法霸凌对经营自由的影响;另一方面,也要杜绝大数据杀熟、“虚假补贴” 等行为,以保护消费者权益不受侵犯。这些规定并不是一刀切的限制,而是给市场画出一条公平起跑线,就像铁路运行要有统一调度规则一样,在平台经济健康发展的过程中,也需要有清晰、透明的制度框架。
从更深层次来看,《规则》的实施意味着平台经济正由规模扩张转向质量跃升。当价格不再是唯一的竞争因素时,企业就要把资源用到技术创新、服务提升以及生态构建上来。例如,通过算法提高物流效率、降低商家库存损耗,而不是只用来进行流量分配;依靠品质保证和口碑树立来获取用户,而非低价促销,以此改变中小企业的生存环境,使得整个行业从粗放式的烧钱换规模,转向优质优价的可持续发展模式。
规范不是束缚,而是更高水平的发展。平台卸下“价格战” 的重担之后,把重心放在提高产业链价值、服务实体经济上,才能真正实现自身和实体的双赢。《规则》施行,一方面是对监管部门的一种制约作用;另一方面又可以促进行业的进步和发展。《规则》对参与各方都提出了要求,在保证交易安全的同时,也加强了监管力度。
编辑:牛霄 校对:徐海鹏 审核:王浩野
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