2016年,习近平总书记首次提出“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线”。走好新时代网上群众路线,既是践行初心使命的必然要求,也是提升治理效能、凝聚发展合力的关键路径。迈步新征程,党员干部要利用网络平台,书写服务为民新答卷。
老百姓上了网,民意也就上了网。走好网上群众路线,要始终坚守人民立场,把网络当作体察民情的前沿窗口、服务群众的重要阵地。一根根细细的网线,牵连汇聚着亿万网民的心声。党员干部要持续走好网上群众路线,让每一次群众诉求回应都成为检验政绩观的一把尺子,让每一次线上线下互动都承载起解民忧、暖民心、聚民力的实际成效。做好新时代网上群众工作,要不忘初心,牢记宗旨,既要“思想接入”,也要“能力接入”,更要“服务接入”,把走好网上群众路线深度融入树立和践行正确政绩观之中,将人民群众获得感、幸福感、安全感作为衡量工作的根本标尺。
人民是历史的创造者,网络空间蕴藏着最鲜活的群众智慧。走好网上群众路线,要问需于民、问计于民、问策于民,把互联网作为汇聚民智、凝聚共识、推动改革的重要平台。政策出台前要做到广开言路、征集建议,项目推进中要做到公开透明、接受监督,社会治理上要做到鼓励参与、共建共享,让群众从“旁观者”变为“参与者”,从“建言者”变为“建设者”。评估干部工作,不能仅依赖简单量化的“显绩”指标,更应关注其行使权力的过程与方式。要通过建立过程性评价机制,形成有序、互动的网上参与新机制,画好网上网下同心圆,把群众的积极性、创造性转化为推动高质量发展的强大动能。
技术赋能的核心是为民便民,各地通过新技术新手段开展群众工作,让科技成为更好服务群众的动力源。走好网上群众路线,要主动拥抱数字化变革,以技术创新拓展服务场景、提升服务效能。从打造“掌上办”“一网通办”“跨省通办”等便捷服务,到推动政务服务从“线下跑”向“网上办”“掌上办”转变,实现了让数据多跑路、群众少跑腿。从智能分析民情民意、精准预判民生需求,到搭建一体化服务平台、实现诉求快速处置,再到拓展线上咨询、政策解读、应急提醒等多元场景,各地用数字化手段打通服务群众“最后一公里”,让公共服务更精准、更高效、更有温度,提升了群众获得感、幸福感、安全感。
走好新时代网上群众路线,要坚守为民初心,广纳群众智慧,善用数字技术,把网上群众路线走深走实、走新走心,凝聚起万众一心的磅礴力量,不断书写为民服务、推动发展的崭新篇章。
编辑:牛霄 校对:罗玉龙 审核:曾东平
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