市场监管总局近日启动网络食品安全合规提质行动,剑指直播带货乱象、资质造假、虚假宣传三大顽疾,以硬核监管压实平台与经营者责任,为消费者筑牢数字时代的食品安全防线。此举直击行业痛点,回应社会关切,彰显了监管部门维护市场秩序的决心。
直播带货并非法外之地。当消费者享受网络购物便利时,部分经营者却为逐利突破底线:网红锅巴生产车间污水横流,脏手套与鞋垫混入生产线,直播间标榜的“土灶手作”实为机械化造假;麻辣烫加盟店以鸭肉冒充牛羊肉,线上线下货不对板,还以“低价无真肉”狡辩;普通口服液被包装成“长寿神药”,洗脑话术掏空老年人养老钱。据统计,直播带货投诉中近四成涉及虚假宣传,食品类问题占比尤为突出;截至目前,超70万违规主播被清退的数字,更印证了行业整治的紧迫性。
网络食品交易必须回归法治轨道。此次行动打出监管“组合拳”:以3月20日施行的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》为标尺,划清平台、直播间、主播的责任边界,从源头遏制营销话术误导;运用AI图像识别技术比对生产实景,倒逼平台履行实质性审查义务,严把入网资质关;建立“机器巡查+人工核查”双轨机制,上海试点显示,该模式使网络食品投诉量同比下降37%。这些举措精准破解“平台责任虚化”“资质审查形式化”“虚假宣传隐蔽化”等难题。
守护舌尖安全需要多方协同共治。行动推动平台签署自律公约,强化跨区域、线上线下联动监管,抓住以问题关键。平台作为交易“守门人”,须摒弃流量至上思维,在资质审核、商品上架、直播监管等环节筑牢防线;经营者作为第一责任人,必须坚守诚信底线,杜绝以次充好、假冒伪劣等行为;监管部门则要保持高压态势,通过“黑名单”制度、高额罚款等手段提高违法成本,形成“监管定规则、平台强执行、违法必严惩”的闭环。
拧紧直播食品“安全阀”,守护新业态下的舌尖安全。此次专项行动既是对行业乱象的重拳整治,更是对网络食品行业健康发展的正向引导。当监管利剑高悬、平台责任压实、经营者诚信经营,数字时代的美食盛宴才能真正让消费者买得放心、吃得安心。唯有构建起“企业自律、行业规范、社会监督、政府监管”的共治格局,才能筑牢食品安全数字防线,让人民群众在享受科技红利的同时,收获实实在在的获得感、安全感。
编辑:牛霄 校对:徐海鹏 审核:曾东平
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