一年一度的春运,不仅是人口流动的高峰,更是对国家治理能力的一次集中检验。今年春运,各地各部门协同发力,从交通调度到服务保障,从科技赋能到应急响应,打出了一套“组合拳”,让亿万群众的归途更顺畅、更温暖、更安心。
织密“智慧路网”,畅通出行“最先一公里”。今年春运,“数字哨兵”上岗、“无感通行”普及,多地交通枢纽通过大数据预测客流、动态调整运力,实现“人享其行、物畅其流”。比如,一些城市地铁与高铁站实现安检互认,乘客换乘时间缩短近三成;农村地区开通“点对点”定制班车,打通返乡“最后一公里”也兼顾了“最先一公里”。铁路部门优化12306系统,候补购票成功率显著提升,让“抢票焦虑”逐渐成为过去式。
打造“温情驿站”,守护旅途“每一程温度”。服务不止于抵达,更在于细节。全国多个车站设立“母婴候车专区”“银发绿色通道”,甚至提供免费姜茶、应急药品和充电宝共享服务。有的地方在高速服务区推出“暖心厨房”,为长途司机和旅客送上热饭热菜;还有的城市联合志愿者,在寒夜里为滞留旅客递上一杯热饮。这些看似微小的举措,却在风雪归途中点燃了人间烟火气。
筑牢“安全堤坝”,拧紧春运“全链条阀门”。安全是春运的底线,更是红线。从加强极端天气预警联动,到强化重点路段巡查值守;从严查“三超一疲劳”,到提升列车运行智能监控水平,各地以“时时放心不下”的责任感,构建起覆盖水陆空铁的立体化安全保障体系。尤其在铁路方面,依托智能巡检机器人和轨道状态实时监测系统,隐患早发现、风险早处置,真正把安全落在实处、落到细处。
春运,不仅是一场亿万国人的归途迁徙,更是一面映照民生的镜子,折射出国家对人民福祉的深切关怀。科技有精度,服务有温度,安全有力度,让春运归途满是温暖,奔赴团圆,皆载希望。
编辑:牛霄 校对:范郁芊 责编:曾东平
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