今年的《政府工作报告》提出,加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。一些地方因地制宜建设零工驿站,提供岗位信息、组织招聘活动,拓展出培训推介、法律咨询等服务功能,为灵活就业人员打造温馨家园、可靠港湾。从岗位提供、培训推荐到权益维护,零工驿站“一条龙”就业服务有效助力灵活就业人员增收。
在规范建设中提供就业岗位。零工驿站为求职者和用工单位搭建了一个便捷的交流平台。各地结合实际,把零工驿站建在大型市场、商圈等求职者聚集的区域,或者是建在社区群众家门口,为广大求职者提供了更加温馨周到的就业服务。近年来,一些地方逐步形成“围绕市场建、融入社区建、与工会等其他单位共享合作建”等多种零工驿站建设模式,零工驿站按照因地制宜、资源共享的原则,利用原有场所进行升级改造。随着零工驿站的不断增多,一些地方的人社部门更加重视制定零工市场管理与服务规范,实现零工市场服务、制度、标识、执行等方面的标准化。尤其是在信息化方面,按照“一网覆盖、多级联动、全域共享”的思路统一建设零工服务信息网,开发“零工之家”移动服务端和综合数据可视端,求职者刷刷手机就能找工作。零工驿站积极搜集岗位信息,为用工方和务工方搭建桥梁。
在技能培训中提升就业能力。零工驿站与当地的人社部门合作,推出了更多适合各类求职者的技能培训。一些地方的人社部门印发重点产业职业培训需求指导目录,涵盖各类职业,提供补贴性就业创业培训。求职者被零工驿站推荐到各个劳动技能培训中心,掌握一技之长,走向稳定就业或自主创业。各地在技能培训中勇于探索实践,通过“零工市场+技能培训”的创新模式,开展“订单式”技能人才培训,使培训内容与企业实际需求紧密贴合,增强职业培训的实用性。一些地方在零工市场举办中式烹调师、中式面点师及互联网营销师技能提升培训班,吸引大量企业在岗职工及农民工参与。一些地方注重拓展培训内容,涵盖理论知识和实践操作,确保学员学有所获、学以致用。一些地方聚焦职业技能提升,包括零工市场政策解读、服务案例情景模拟等板块,通过实际案例进行深入讲解,帮助学员更好地理解和应用。
在优化服务中保障就业权益。一些地方出台的零工市场管理与服务规范要求,所有零工驿站均需提供劳务维权咨询服务,包括劳务维权法律援助、定期邀请法律援助律师提供法律咨询、设置法律援助热线等。在各个零工驿站,都摆放有普法宣传小册子,写明了维权热线电话等。目前,一些地方正在探索与工会、劳动人事争议仲裁院、公共法律服务站等相关单位深化合作的新机制,有效保障灵活就业人员的合法权益。通过为劳动者提供技能培训、政策咨询、法律援助等全链条服务,既能全面提高零工队伍的整体素质,为企业提供更多合适的劳动力,又有利于解决用工过程中出现的问题,依法维护零工人员的合法权益,助力零工市场健康和谐地发展,让就业服务更贴心更精准。
编辑:牛霄 校对:罗玉龙 责编:邓强
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