为高质量的回应点赞

http://www.scol.com.cn(2023-3-29 9:29:47)  四川在线  编辑:盛飞

投稿邮箱:scolpl@163.com作者:张扬
作者:张扬   投稿邮箱:scolpl@163.com
  3月27日,川观新闻民情热线发布了最新的问政周榜。统计显示,城建、教育、交通这三类留言的回复量最多,分别占总回复量的26.72%、12.41%、11.02%。

  一问一答,都是民生。这些问答,印证了李强总理的观点,绝大部分老百姓不会天天盯着看GDP增长了多少,大家更在乎的是住房、就业、收入、教育、就医、生态环境等身边具体事。因此,政府工作就是要贴近老百姓的实际感受去谋划、推进,扎扎实实办好每一件民生实事。

  怎样回答好群众的问题?我们看到一些高质量的回应。比如,3月6日网友留言:蓬溪县城到高峰山旅游专线未在文井镇停靠,当地老百姓出行不方便。 3月14日蓬溪县交通运输局回复:县交通运输局深入调研,征求意见,批复了蓬溪县至文井镇高峰山旅游专线车(根据专线车的要求:在起点市民文化中心、终点高峰山游客接待中心设置招呼站)。根据相关的规定,公交旅游专线车只能按照批复的线路运行。因文井镇现有农村客运班车,为了避免造成客运经营矛盾,故公交旅游专线车没有在有班线车运行的线路上设置招呼站。县交通运输局将进行市场调研,考虑增加蓬溪经赤文路前往高峰山的客运班线,尽量满足老百姓的出行需求。

  从回应我们读出这些信息:第一,拿到问题,蓬溪县交通运输局做了调研,并且征求了各方意见。第二,批复了旅游专线。第三,文井镇已有农村客运,为避免矛盾,旅游专线不在文井镇设停靠。第四,还讲继续调研,增加另外的客运班线,尽量满足出行需求。

  有理有据,有调研有措施,对群众不理解的事解疑释惑,一个好的回复,会让提问的人口服心服。因此,对群众网上留言,不仅要积极回复,还要做到高质量回复,这是为群众办实事水平的提升,也是对地方政府执政能力的要求。
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