不一样的春运已就位

http://www.scol.com.cn(2021-1-28 16:16:41)  四川在线  编辑:盛飞

投稿邮箱:scolpl@163.com作者:邓也
作者:邓也   投稿邮箱:scolpl@163.com
  腾空而起的飞机、急速穿梭的高铁、乘风破浪的轮船、川流不息的车队……常态化疫情防控以来的第一个春运拉开了大幕,从1月28日开始至3月8日结束,40天时间里全国旅客发送量预计近17亿人次。受疫情及“就地过年”倡议影响,2021年春运人口流动规模将显著低于往年,节前客流相对分散,节后返程较为集中。但无论如何,回家或不回,人多或人少,春运已就位。

  复杂的国际形势、艰辛的发展道路和突袭的新冠疫情,依然难阻中国经济腾飞。截至2020年底,我国铁路运营总里程约14.6万公里,其中高铁运营里程约3.8万公里,居世界第一位;公路通车里程约510万公里,其中高速公路15.5万公里,高速公路通车里程也居世界第一位……越来越安全便捷、智慧绿色、经济高效的交通运输网,运力充沛十足,让我们的春运也越发游刃有余。

  先进的设备、实用的技术,让旅客充分感受科技发展的脉搏。若干年前,人们开始网上购票、机场车站取票,如今,电子客票全程智能服务令人一路畅行,人们已经习惯了科技进步越来越多地改变着我们的习惯。智能红外线测温仪、巡逻的智能机器人、全自助式行李托运设备、“刷脸”通关的自助验证设备……那些旅途中的科技应用编织出美好生活的获得感。就地过年让城市出行需求随之增加,大数据等技术手段将加强对城市交通分析研判,实时监测客流变化,指导公交、地铁、出租车的运营,充分满足群众出行需求。科技的红利释放在春运的旅途中,令人更感安全与自信。

  贴心的服务、特别的关怀,让春运的旅途更具温度。春运的温度来自于逐年增强的以人为本、安全有序、方便快捷的便民服务导向。清晰的导航仪、方便的饮用水、免洗的消毒液、干净的座椅和厕所,以及无数热心的志愿者,让春运旅途越来越舒心。为响应就地过年的号召,民航提供免费退票或至少一次改期的服务,铁路部门也让改签更加便捷,让旅客“反悔”成本更低。特别是针对老年旅客群体,强化传统人工服务、优化新的智能服务,让老年人出行同享便捷。方方面面,细微之处见真情,点滴之间显关怀。

  从人山人海到智能有序,从通宵排队到手机订票,从没有信号到WiFi满格,每年的春运都是一面镜子,照射出人们越来越便捷的归家路,反映着时代的前行与国家的进步。今年春运的选择多了,回家过年的人少了,但这不是人们淡薄年俗、淡漠亲情,而是以实际行动为国家疫情防控做贡献,对自己与家人的身体健康高度负责。深切的爱国情与浓浓的思乡意交织,以就地过年、减少出行的方式,书写了今年春运特殊的变与不变。
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