习近平总书记强调，越是发生疫情，越要注意做好保障和改善民生工作。中央统一决策部署，各地适时实行价格临时补贴、低保渐退、单人户保、简化临时救助程序等灵活政策，兜住最困难群体，保住最基本生活，努力将疫情影响降到最低。 　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。疫情发生后，困难群众得到优先照顾，一项项暖心政策、硬核措施，织密保障兜底网络，持续增强困难群众的疫情“抵抗力”。各级党委和政府要厚植人民情怀，增强仁爱之心，进一步做实做细做好困难群众兜底保障工作，为困难群众提供“爱的供养”。 　　政策兜底释放民生温度。有政策的保障，困难群众才有温暖的依靠。面对疫情影响，从中央到地方，纷纷推出困难群众关爱措施，下发困难群众救助补助资金、延长公益性岗位政策的实施期限、简化社会救助程序、适当下放救助审批权限。今年中央财政安排救助困难群众资金1665亿元。今年一季度，全国新纳入低保、特困人员99.9万人；临时救助因疫情致困群众310.7万人次；累计为困难群众1.23亿人次发放价格临时补贴71.3亿元……兜底保障人群范围越来越广、力度越来越大，困难群众获得感、幸福感、安全感越来越强。各地要坚持困难群体在哪里，低保兜底的民生保障政策就指向哪里，人力物力财力就倾斜到哪里，进一步完善困难群众保障政策，不折不扣地把党中央对困难群众的关心关爱落实落细。 　　因需施策提升保障精度。困难群众面临的困难不同，导致需求各异，因此在帮扶过程中要因需施策，惠民政策跟得上、落得下，提供“私人订制”式的关怀和救助。各地及时启动实施社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，对重病、重残等困难群体参照“单人户”纳入低保。目前，已有湖北、湖南、广东等多个省份结合当地实际推行了“单人户保”政策。这一政策创新，让重病、重残贫困人口得到低保兜底。各地要始终惦记着困难群众的需求，摸得准他们的现状，帮得上他们的难处，让一项项政策措施力度递增、靶向聚焦，精准惠及困难群体。要持续跟进落实对特殊群体的走访探视、上门照料、精神慰藉等关爱措施。对生活不能自理特殊困难人员要妥善照顾，做到凡困必帮、有难必救。 　　积极帮扶加大关爱力度。疫情防控期间，为了让温暖传递更快更有力，各地按下政务服务“快进键”，创新方式、提高效率，以更扎实的举措，做好帮扶工作。浙江省实施“最多跑一次”改革和民政服务“码上办”政策，共减少12项、259件民政业务申请材料；借助“粤省事”小程序，广东省以家庭为单位统一生成电子签章授权书，不再要求办事群众现场签字录指纹，实现了疫情防控期间的“零跑动”；山东省阶段性将乡镇（街道）临时救助备用金额度提高至5万元，急难型临时救助标准上浮1000元；天津市对外出务工、返岗复工的低保对象每月扣减务工成本500元，对疫情导致生活严重困难的外来人口采取一事一议方式给予临时救助……各地要继续用心用情用力搞好服务，为困难群众雪中送炭。 　　爱心与呵护，也能增强人的“免疫力”。各地要通过政策制定体现关怀，通过各项措施传递温暖，让困难群众一同搭乘“爱心列车”，始终感受到党和政府的民生厚度、政策温度、关爱力度。（作者系四川在线特约网评员）