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ETC“套牢用户”不可行
http://www.scol.com.cn(2019-8-6 7:57:17)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:胡建兵   投稿邮箱:scolpl@163.com
  “免费送你ETC,在线申请送到家!”这个夏天,从线下营业网点,到线上手机APP、公众号和小程序,各银行和支付巨头开启了一场激烈的ETC客户争夺战。但不少车主发现,在这些所谓的“免费午餐”背后,隐藏着各种强制捆绑的套路。(8月5日《上海证券报》)

  交通运输部办公厅印发《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》要求,到2019年底,各省(区、市)汽车ETC安装率达到80%以上,通行高速公路的车辆ETC使用率达到90%以上,高速公路基本实现不停车快捷收费。同时,允许ETC用户绑定既有银行账户以及第三方支付账户。

  大力推动高速公路ETC发展的政策出台后,银行、第三方支付机构蜂拥而至,ETC客户抢夺战打得不可开交。不少银行和支付机构在打着“免费办理ETC”的旗号吸引客户的背后,给办理ETC的客户挖了不少坑。如:要通过银行办理ETC业务,不能使用借记卡,必须办理信用卡;有的虽可使用借记卡,但强制搭售消费贷,而且年利率高达百分之十几;有的想用借记卡办理ETC,须缴纳一笔500元到1000元不等的保证金,且这笔钱只能在注销的时候才可以退还;支付宝、微信等移动支付巨头虽然标注的是“免费办理”,但需要车主申请新的信用卡或捆绑其他消费方式。此外,银行“免费”赠送的ETC设备也存在一定的使用锁定期,此期间,如果客户因个人原因要注销ETC设备,则需要补缴200元到500元不等的设备损耗费等等,可谓五花八门,坑是一个接一个,一不小心就会掉进去。

  据相关数据测算,目前全国已安装ETC的车辆约8000万辆,到今年年底,需要安装ETC车载终端的车辆总数大约还有1亿辆。国家大力推动高速公路ETC发展,是为了进一步降低物流成本,努力扩大交通有效投资。公路收费走向电子化,可降低收费管理的成本,有利于提高车辆的营运效益,同时也可以大幅降低收费口的噪声和废气排放。由于通行能力得到大幅度的提高,所以,可以缩小收费站的规模,节约基建费用和管理费用。更重要的是,民众渴望在应用ETC系统,大幅度减少人力以及物力的投入,减少基建,降低公路运营管理成本后,能把过路收费价格降下来。但从目前的情况来看,有关部门给过路车辆过路费只减少5%,而银行在给民众办理ETC的过程中,却挖了一个又一个坑,给民众增加了不少的负担。这与高速公路ETC发展的要求背道而驰。

  安装ETC是不可推卸的“社会责任”,但需要社会各方努力,争夺ETC客户只是一个开始,随着银行、资本、第三方金融机构加入这场ETC营销混战,争夺这看似庞大实则攻坚困难的1.4亿车辆市场,背后的套路可能会更多。从目前看,五花八门的促销活动背后,那些不易为人所知的猫腻和套路,显然跟“实惠”二字不沾边。一些银行一边想分食ETC支付这块大蛋糕,一边却打侵害消费者权益的主意,欲陷消费者于不利,这不是吃相难看的问题,是与国家的要求响反调。因此,国家有关部门必须对ETC营销的关口前置,严肃制止ETC营销背后的各种不合理的套路,让民众从这一改革中享受更多的“红利”,而不是挖坑等人去跳,或者将民众往坑里推。(作者系天府评论新闻观察员)
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