8月28日上午,虎牙主播“请喊我飞果”开始直播。这位主播是嘀嗒顺风车司机。该司机接到一位女乘客。女乘客上车后,司机立刻停止和粉丝互动,但没停止直播,也未告诉女乘客她正在“被直播”。这位司机主播并无在语言上冒犯女乘客,而且显得很“热情”,但围观的粉丝们言内容非常下流,不堪入目。女乘客上车前,直播间仅仅一千余人,但上车后飙涨到两万。当天下午,记者再次登录虎牙直播,被推荐的前三位,都是顺风车司机。(8月29日 《北京青年报》)
“滴滴出行”倍受舆论压力,其他网约车企业也感到了焦虑,比如“嘀嗒出行”。乐清女孩受害后,“滴答出行”地做了一些安全方面的措施:比如关闭了社交功能,比如暂停23时到次日5时的服务,比如撤掉性暗示的广告宣传等等。这波操作,显然是怕舆论的焦点从“滴滴”转移到“滴答”。
一朝被蛇咬十年怕井绳,可小心谨慎的“滴嗒”,依然陷入了舆论漩涡。这一次,他们的司机被爆开直播偷拍、骚扰女乘客,增流量谋利。虽然新闻中提到的那位司机主播并无在语言上冒犯女乘客,而且显得很“热情”地问这问那,但是,他的粉丝们留言内容都非常下流,不堪入目。记者在另一个顺风车司机的直播间里看到,顺风车司机主播却直播时挑逗、骚扰女乘客。因此,网友们又开始了新一轮的质疑和吐槽。
尽管大家再次谴责顺风车企业,不过,认真地想一想,做出如此龌龊之事的,恐怕也仅非“滴答”一家,像“滴答出行”、“高德”等,无论是专车、顺风车、网约车,乃至传统的出租车,或许都发生过类似的事,只不过没有被媒体曝光而已。搜索司机偷拍、直播女乘客,你就能得到数以万计的网页。
司机开直播本身就违反了交通安全法,公安部门可以对其进行“扣3分、罚款200元”的处理。但网约车、私家车都属于封闭空间,交警很难发现,处罚难以落实。事实上,载客的出租车、网约车、顺风车,车内都是封闭的环境,不是公共场所,偷拍并散发女乘客的隐私,当然违法,公安机关可以对司机按照《治安管理处罚法》来处罚。
然而,司机偷拍、直播女乘客,与运营中存在安全问题不同,它涉及到的是司机的道德慎独,让网约车管理平台背锅,难言公平。坦诚地讲,网约车管理平台难以将管理的触角延伸到司机在载客时是否直播上,也不太可能对直播内容作出监管,毕竟,这不是一个系统。当然,如果乘客投诉而平台不惩处司机,则属于另一回事。平心而论,就此事而言,最该承担责任的是直播平台,而非网约车企业。
直播偷拍别人,这法律范畴内,它可能涉嫌侵犯了被偷者的肖像权,若再有语言上的侮辱,更涉嫌违法。这些违规违法,最应当由主播来承担。可是,视频直播平台应当对直播内容进行审查。因此,司机主播骚扰女乘客,视频直播平台也应当负有疏于监管的责任,就此而言,大家不宜迁怒于顺风车企业。
直播间推荐前三位都是顺风车司机,这暴露了什么问题?它可见证视频平台只重视流量,而忽视内容,对司机开直播的危害性、不道德行为缺乏充分的考虑。所以,我想说的是:直播平台只追求流量,默许主播进行危险直播,不对违反公共道德的内容审查,你们真的该醒醒了。(作者系天府评论新闻观察员)
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