近日，在上海闵行区的马桥西街社区，工人们正忙着将一组组标有“私家驿站”字样的智能信包箱在居民楼楼底安装。智能信包箱的外形看起来与智能快递柜类似，但两者最大的不同是，智能信包箱是直接到户的，每个箱子对应一个家庭用户，且收件服务免费。“新物种”的涌现，将不断缩短包裹与用户的最后“100米”距离。（《经济日报》6月19日） 　　有人说，“智能信包箱是传统信报箱的升级产品。”可实际上，智能信包箱只是智能快递柜的“家用版”。无论是从服务创新，还是技术运用上看，智能新包箱都不能算是“特别先进”的“新物种”。而对待智能信包箱的发展，我们需要“看好”，同时更需要“谨慎”。 　　不可否认，智能新包箱有其特定的服务优势。传统的智能快递柜主要分布在商场、单位、小区周边等公共场合，用户取件需要自行搬运相当的距离。智能新包箱能让用户在家门口存储快递，同时避免收件人信息直接暴露于快递人员面前，在提升便利度的同时，减少不小的安全压力，相信必能吸引不少用户使用。 　　不过，换一个角度看，新服务的产生是否也会滋生新的安全问题？当前有不少智能信包箱兼顾指纹、掌纹等生物识别功能，在联网的情况下，易成为不法分子窃取用户个人信息的一个入口。而点对点的信息录入，也有利于商家采集用户的个人信息。前段时间，国标委出台了《个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017)，对个人信息的安全保护问题作出了明确，不知道当前的智能信包箱服务符不符合相应的安全标准。 　　眼下，智能信包箱的注册，主要依托手机号码绑定。将其放置于公共场合，就有可能出现挤占空间的状况。毕竟，每一个业主对快递存储的需求量不一样，在同一天内快递、外卖、报纸等物品的投送频率不一样，业主变动情况不一样，家庭成员所拥有手机号码也不一样。如何能确保小小的“智能信包箱”满足大部分人的复杂要求，还需要深入考量。 　　目前智能信包箱是采取“免费模式”进入市场，可面向未来，“收费”道路必不可免。若是“按位收费”，面向一些老旧社区和经济条件不好的家庭，整柜进入恐怕会出现一定的矛盾。若是“按件收费”，如何选取快递流量较多的小区，也会让服务商和小区物业“头疼”。知名的智能快递柜商“丰巢”和“速递易”就曾因为缺少可行的盈利模式，而陷入巨额亏岁的窘态，智能信包箱能走多远，还得打一个问号。 　　从“免费”到“收费”需要一个复杂的心理过程。对一部分用户来说，如果仅仅是简简单单的收取件，请快递小哥放到小区门口的保安室就好，何必专门买一个付费的信包箱呢。虽然，“智能信包箱”挂着“智能”标签，可在智能化特色上，并不突出。“智能信包箱”如果想得到大部分用户的青睐，恐怕还得在“智能”和“共享”两个点上付出更多的努力。也只有不断地优化服体验，才能长久生存。