3月2日，封面新闻记者从成都地铁了解到，2018年2月28日，成都地铁线网单日客运量刷新记录，突破330万层次，达到了331.41万乘次，创历史新高，这也是2018年，成都地铁首次突破客流记录。据成都地铁提供的数据显示，2月28日，成都地铁线网总计客运量达到了331.41万乘次，创历史新高。比去年12月29日历史峰值(328.65万乘次)增长0.84%，兑现率100%，准点率100%。（3月2日封面新闻） 　　单日乘次达331.41万，2018成都地铁首破客流记录，证明成都地铁为乘客提供的服务更加便利，使更多人愿意选择地铁，甚至把地铁作为出行的首选。而成都地铁的客流量破了单日记录，创历史新高，兑现率却达100%，准点率也达到了100%，这就更加令人欣喜！ 　　在成都地铁急驰的列车、飞扬的蜀锦、连绵的蜀山、柔美的水花、弯曲的隧道等六个画面演变出的标志下，两幅大气的宣传画之一，“成都地铁服务员，人潮中微笑服务的她”中显示，身披红绸带的女乘务员，穿着地铁服装，带着热情的微笑，左臂朝着地铁车厢大门方向做出请大家的姿势。“他们是‘地铁窗口’，无时无刻展现细致入微的贴心服务，只为给您送上如家般的温暖贴心。” 　　而另一幅宣传画显示的，是一位英俊而年轻的地铁驾驶员。他身着地铁司机服，双眼有神，目视前方，正聚精会神地驾驶地铁。而“地铁司机，安全出行的‘掌舵者’”给出了如下文字：“在驾驶室里，他们精准操作、手指口呼，用饱满的精神去履行自己的岗位职责。‘手柄轻四两，责任重千斤’是每一个地铁司机的承诺，他们为您的安全出行保驾护航！” 无论是乘务员，还是驾驶员，他们仅是成都地铁众多员工热情体贴而高质量服务的缩影。 　　为乘客提供安全、高效、有序、周到的服务，一直是成都地铁的宗旨。无论繁忙的春运，还是平时运营，成都地铁人都在倾心擦亮“成都地铁、生活一脉”这个品牌。就在2017年末，成都地铁10号线上由成都轨道集团、东道品牌创意集团设计打造的“最成都”系列主题海报在德国荣获国际设计界“奥斯卡”——2017德国红点设计大奖，这也是成都轨道首次获此殊荣，反映出地铁与文化的有机交融，使成都地铁更有文化和品味。 　　另外，成都地铁还有备受喜爱的“主题列车”。地铁3号线“盼达号”熊猫专列是成都地铁打造的文化名片，是成都唯一的一列以熊猫主题元素打造的地铁列车。在地铁车厢里的每一排座位的首尾挡风玻璃处，都有一只憨态可掬的大熊猫探出头。而10号线“最成都”号主题列车以“在路上行走，为成都停留”为主题，深入挖掘成都旅游及饮食文化资源，使来成都的人与成都美景、美食等有一场“全接触”，大有“来了成都就不想走”的意味…… 　　众所周知，成都地铁从开始建设的那一刻起，就成了全市的热点。地铁对成都改善交通状况、带动经济发展、提升城市魅力的这几个主要功能正在显现。作为我国中西部首条地下铁路线，成都也成为中国大陆第十个拥有轨道交通（地铁）的城市。其实，去年成都地铁的年客运量就已达到 7.82亿乘次、日均客运量 214.25万人次。如此大的运输量，列车正点率几乎达到百分之百，而且，在安全运营方面也一直令乘客放心，这就很值得称道。 　　而这些成绩的背后，透出的正是成都地铁人的智慧和汗水，是他们创新管理模式，不断改进技术，倾心为乘客服务的结果。据悉，成都地铁将引进无人驾驶，成都9号线一期工程会采用全自动驾驶技术进行设计和施工，预计到2020年底开通运行……届时，成都地铁的服务质量将迈上新台阶。由此，客流创纪录源于成都地铁倾心服务，愿成都地铁继续努力，永远与市民出行贴心相伴！