国庆期间,位于河北邯郸东太行景区玻璃栈道碎裂的技术特效吓倒游客的视频在网上热传。网友在感兴趣的同时也产生担忧:万一把游客吓得做出过激的应急反应怎么办?万一玻璃栈道真的碎了,游客仍是以为特效发生安全问题怎么办?(10月9日 上游新闻)
河北邯郸东太行景区的玻璃栈道景点,因栈道特效吓倒游客视频而意外走红,可见其特效足够以假乱真。在寻求回归自然、追求惊险刺激的旅游观感下,这种追逐旅游市场需求的设计,或许让一部分游客大喊过瘾,但也可能让一部分游客失魂落魄,追求刺激之下,是否该考虑一下分寸呢?
从这段视频来看,手拿蓝色导游旗的中年导游因玻璃特效而“失足跌倒惊叫”。与此同时,也有一名游客淡定的从特效玻璃栈道上走过,效果截然相反,这反映了不同游客面对特效栈道的现实感受。事实上,也确实有不少游客就是冲着栈道特效才来东太行景区栈道游玩,从这一点上来看,东太行栈道景点的设计初衷也达到了。
旅游项目,从其吸引游客内容上来看,有不同的类别。有历史文化型的,有自然景观型的,也有红色革命型的,还有娱乐刺激的等等。纵观国内,修建玻璃栈道的景区有40余家,在欣赏自然景观的同时,也能满足刺激观感自然是这些玻璃栈道景观修建的初衷。当玻璃栈道在旅游产品上不断涌现时,避免同质化竞争,保持市场新鲜度和吸引力,是经营者所在意的。
但是,这种特效措施是否到位,对游客的提醒和各项保障措施是否到位,应该引起景区经营者的思考。景区安全是不容一点瑕疵的。一万名游客,上百万个游客没出现问题,三五个游客意外出现问题,就不是一个小问题。每名游客都不能确保自己是医学专家,准确估量自己心理承受能力。即便景区有特定提醒,但游性正高的游客,或许就会忘记特效栈道的提示,在面对突如其来的栈道“破裂”面前,游客能否面不改色心不跳,显然打了一个问号。
景区方面表示,每天都会对玻璃栈道进行巡检,也在特定区域向游客进行提示,这些措施是否真的可以起到预警和防范的作用,确实需要景区深入了解做足功课,以防万一。玻璃栈道可以追求特效,但景区应该追求安全,做好万全之策,让游客在体验刺激的同时。否则,刺激就变成负担,也就失去了旅游的意义,景区也将得不偿失。
就像之前在国内盛行的鬼屋旅游项目一样,鬼屋内阴深恐怖,每名游客都特别期待恐怖刺激的感觉,虽然每名游客都知道鬼屋内各种鬼怪、阴深场面都是假的,景区也提醒心脏病等患者禁入,但游客也难以预知自身对恐怖的承受程度。鬼屋也好,特效玻璃栈道也罢,都应该有底线,有防范,有分寸,娱乐于此过把瘾即可,别在栈道安全与秩序、游客身心健康上出了差错。(作者系天府评论新闻观察员)
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