7月19日，简阳市纪委在五星乡召开了一场“无‘微’不治，‘廉’结民心”的坝坝会。会上，村民李德康提出，他为了报销住院医疗费，找了医院，也找了村上和镇上，但迟迟未获解决。成都市纪委常委、预防腐败局副局长刘耘芸现场责成相关单位尽快解决。（8月4日《华西都市报》） 　　李德康是村里的五保户，而按照有关规定，五保已经包括了对李德康保吃、保穿、保医、保住、保葬。五保制度，体现了国家法律保护老人和儿童的一贯原则。作为承担此项职责的当地民政、财政、卫生等部门，落实政策，服务好五保老人，是其职责所在。 　　具体到帮老人看病这件事，就应该主动为其就医联系交通工具、门诊、住院、结账和事后报销等相关事宜，把“保”的工作做到家，让他感受到五保政策的温暖。 　　而早在2009年，简阳农村医疗救助“一站式服务”的做法，就受到了群众的欢迎和四川省民政厅的肯定。当时报道称，这一做法，使过去困难群众在看病之后报账手续繁琐的问题，已经得到了彻底改变。按照报销程序，五保户看病只需要入院时带上相关证件，出院时支付个人应负担的费用，剩下的一切，都由相关部门去衔接了。 　　8年后的今天，李德康为了报销医疗费，还是找医院，找村上、镇上，几乎跑断了腿。说明简阳的“一站式服务”在落实上还存在一定的障碍，是制度设置本身的不完善，还是工作人员不作为、慢作为、乱作为。对此，除了按规定报销李德康的医疗费，并向其道歉，还要如实说明其中的原因。 　　这又让人想到一个老生常谈的话题：某件事，只要涉及到多个部门，就往往难办。就像现在的门类繁多的专项整治，似乎参与的部门越多，推诿扯皮的空间就越大。 　　但是，医疗费报销涉及到民政、财政、卫生等少数几个部门，而且五保户医疗费报销是由民政系统扎口，实行“一站式服务”的。在这种情况下，五保户报销医疗费，跑断腿，还办不成，这是说不过去的。 　　职能部门该办的事不认真办，非得等到群众意见很大、投诉后，纪检监察机关上门督促，才能进入正常程序，在各级整风肃纪，打造服务型政府的当下，这种不推不动的衙门作风，无疑是一种顽症，得下决心好好治一治。（作者系天府评论新闻观察员）