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“奇葩证明”何时才“寿终正寝”
http://www.scol.com.cn(2016-11-17 7:52:52)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:和法堡   投稿邮箱:scolpl@163.com
  尽管多部门已明确表示,取消针对公民的相关证明。但郑州一八旬老人却遭遇了奇葩证明设的绊儿。老伴去世后,赵姨想把自己的一套房卖掉。她通过中介找到买主,却要做一个没人争房产的公证,她先后开多个证明、办了两个公证。但还要做一个亡夫无私生子及丈夫父母去世、自己无再婚等方面的证明。11月15日,由于很多证明根本办不成,老人或面临高额违约金赔付风险。(11月16日《大河报》)

  “奇葩证明”年年有,比如,证明你妈是你妈,证明老公是老公等等,简直把人折腾得够呛。也难怪有人不无讽刺地调侃道:中国人不是在办证,就是在去办证的路上。就拿郑州八旬老人赵姨卖房所遭遇的被要求办“奇葩证明”一事来说,她的公公婆婆早在上世纪60年代就已去世,你让她上哪儿去开他们的死亡证明?想想这种无聊透顶的荒唐事,实在令人啼笑皆非。

  无疑,“奇葩证明”不仅会增加相关工作人员的工作负担,而且与中央关于改变工作作风、密切联系群众的要求是背道而驰的。正因为这样,公安部等12部门联合出台了《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》,旨在解决一些地方和领域存在的要求群众到公安派出所开具证明过多过滥、缺乏统一规范,特别是各类“奇葩证明”的问题。可在现实中,为何“奇葩证明”还是层出不穷呢?

  究其“症结”,我以为,关键是某些“公仆”没有真正把老百姓当亲人。即从制定的规定、办理的流程到要求的证明、需要盖的章等,总喜欢用“官”和“管”的态度来对待群众,而较少去考虑如何简化工作流程和方便群众,以至为人民服务只是挂在墙上、写在纸上、说在嘴上,并没有落到实处。

  想想也是,信息孤岛时代早已过去,如今是信息互联互通共享,数据多“跑路”、群众少“跑腿”的时代,鼠标一点,公民信息一览无余,干吗多此一举地把“奇葩证明”看得那么重要,让人跑断腿、磨破嘴,还办不成事?百姓当然要问,这种瞎折腾的“奇葩证明”,何时才“寿终正寝”?

  看来,要根治“奇葩证明”这个顽症,不仅要在办事门槛上做“减法”,还要在服务意识上做“加法”,通过实现信息共享、建立居民信用体系等措施,完全可以实现“一站式办公”“一证行天下”“一网查所有”。归根结底,就是要摒弃过时的管制思维,做到人性化服务。这样,群众才能彻底告别“人在证途”的麻烦和窘迫。
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