选到的好车牌号还能被车管所给要回去？焦作两名车主通过正规渠道自选了两个吉祥车牌号，可是没过多久，就收到了车管所的通知，说是车牌号弄错了，需要他们把选到的车牌号限期变更过来。昨天，焦作市车管所相关负责人称，因为办事民警对我省淘汰黄标车的相关政策不熟悉、业务不精，才出现了这样的差错，目前，已对两名涉事人员作出了处罚（据12月25《大河报》）。　　 　　无论是车牌照号还是手机电话号码，既有被社会形成共识的所谓“吉祥号”，更有彰显用户个性或属于自己喜爱的“靓号”，尽管这些“吉祥号”、“靓号”与其他普通号码没有任何实用区别，也只是一组数字，但在现实人们的心目中，依然属于比较稀缺的资源，在商业领域更有他独特的“含金量”。然而，对于商业或民间拥有的这种“靓号情结”，在政府行政理念中其实是不存在的，尤其是机动车号牌，人们不但可以从车管部门提供的号牌库中自主选择，不少地方甚至允许车主个人自主申请自己钟爱的“靓号”，只要不出现重复等违规行为，城管部门同样给予批准制作。　　 　　从报道的情况看，两位车主是从车管所的号牌库系统中，选取了自己中意的“靓号”，但实际上这两组车牌号原属其他黄标车所有，因被作为计划淘汰的黄标车，该号牌也被注销自动进入车牌号系统库，但实际上该牌号车主并没有申请车辆报废，这意味着如果插管所发放这两位选取的车牌号，就可能造成两车的车牌号相同，显然这是不允许的。但出现的这一问题也显然与两位车主没有关系。而在对这件事的处理上，当地车管部门也没有任何推脱掩饰，不但坦诚问题出在两位不熟悉业务的工作人员身上，并按规定给予了处罚，对两位选号车主也表现出非常的谦恭，既当面道歉又邀请相关人员上门劝说其“放弃”。在“放弃”劝说和“追回”通知无效的情况下，当地车管部门非但没有采取强硬态度和措施，反而通过劝说黄标车主及时申请车辆报废，最终终于让两位选号车主圆了“靓号”梦。　　 　　从整个过程来来看，尽管问题确实出在车管部门身上，但车管部门对问题处理的坦诚尤其是对群众的谦恭态度，还是觉得非常难得和值得称赞。无论车管部门还是政府其他职能部门和机构，因为人员业务能力和熟悉的程度等不同，造成某些失误乃至错误也是在所难免，认真检讨自己的错误不把挽回错误的责任和代价推给群众，这本身就是有责任但当和作风务实的一种良好体现，也应当是所有政府部门都应该做到的基本准则。然遗憾的是能够像焦作市车管所这样的政府部门并不多见。从媒体时常的报道中就不难发现，一些地方政府部门，无论自身错误给群众造成多少不便和损失，最后都会把纠正问题的责任和代价全推给群众，对自身存在的问题遮遮掩掩，毫无谦恭与坦诚可言，甚至由于自己的粗心和疏忽，将群众的姓名性别等信息录入错误群众要求更正，某些部门也会设坎刁难，更谈不上会主动道歉。 　　两位车主的“靓号”选择虽一波三折，但从中却折射出政风的明显改观，尤其是车管部门对自身错误的坦诚和对车主的谦恭态度更是可圈可点，因此我们在看待“靓号波折”这一问题时，除了要认识到这是一“无心之错”，更要看到官方对问题和问题处理的态度，想当然的质疑其存在“猫腻”恰恰是一种不理性。而且，能够在公开的车牌号系统库里轻松选择到如此“吉祥号”，其本身就说明不存在“猫腻”，尤其当错误出现后，车管部门领导上下在处理问题时把群众当成“主人”的这种“公仆心态”，既值得所有政府部门去学习与效仿，更值得网友和社会为其点赞和鼓掌。