去饭店用餐,竟被餐厅收取1元钱“空气净化费”。记者13日从江苏省张家港市物价局获悉,该市一家餐厅违规收费被警示。张家港市物价局价格举报中心近日接市民投诉,称其到某餐厅就餐时被收取了1元钱的“空气净化费”,且收费前无任何提示。接到投诉后,物价局迅速展开调查,发现确有其事。(北京晨报12月14日)
如果按照提供一份服务收取一份费用来讲,张家港市这家餐厅没有什么过错。问题出在该餐厅在收取“空气净化费”时事先没有进行安民告示,而是像“鬼子进村”一样,悄悄地进行,这就是餐厅的不对了。
市场经济讲究的是公平公正,任何商品和服务都要明码标价,这样,既显得童叟无欺,也是行业通行法则。餐厅在顾客用餐前连个招呼都不打,却在结账时多收1元钱的“空气净化费”,顾客自然不会买账。一方面是在有意蒙骗顾客,另一方面也显得很不地道。
因为任何不事前告知的收费都是骗人。商家只有把事情做在明处,顾客才有选择的自由。类似的情况还有,有的餐厅把消毒餐具也当做收费项目,事前也不明码标价,只是在顾客结账时才显示。“空气净化费”只所以引起媒体关注,是因为这家餐厅开了收“空气净化费”的先河,所以,才引来众多目光。因此,舆论在聚焦“空气净化费”的同时,也应该关注其它的“奇葩”收费项目。
收取“空气净化费”,只要餐厅把工作做足,也许有顾客能够接受和理解,比如,进餐厅前告知一声,如果有客人愿意在这样特定的环境下就餐,商家也提供了额外服务,也无不可。怕就怕收费是在神不知,鬼不觉中进行,那就是绝对的坑人。
不怕商家收费,就怕商家暗地里蒙人。纯净水都可以卖钱,净化空气也无不可,只要事先告知就好。让“空气净化费”曝露在阳光下,才是商家的明智选择。
|
|