|
联想“耍流氓”不能“一卸了之” |
|
|
|
| http://www.scol.com.cn(2015-2-24 8:26:48) 四川在线－天府评论 |
|
|
|
|
| 作者：乔志峰 |
投稿邮箱：scolpl@163.com |
编辑：盛飞 |
|
|
|
联想官方发布Superfish卸载工具并向用户致歉。2月21日消息，据国外媒体报道，联想为预装Superfish广告软件向用户道歉。由于允许另一家公司在数百万台联想电脑上植入广告软件，使得用户的金融信息更容易被黑客窃取，联想成为了“众矢之的”。近日，联想发表声明称，将尽可能帮助用户解决问题。
Superfish是一款广告软件，它会中断用户与加密网站的连接，在浏览器中插入有利于联想的广告。很显然，这种软件是早已人人喊打、几乎绝迹的“流氓软件”，甚至可以说是一种变相的“病毒”，不仅侵害了消费者的权益，还造成了巨大的安全隐患，沦为坏人随时可以利用的工具和帮凶。
在过去流氓软件横行的日子，相信很多人的电脑都中过招，被强制安装过各种各样的“流氓”，频繁地弹广告，把电脑的运行速度拖得比蜗牛还慢，让我们不得不经常无奈地停下手头的工作，愤怒地去问候流氓制造者们的家人。实在没想到，时至今日，还有商家敢冒天下之大不韪耍这种流氓，并且还是号称“全球最大PC制造商”的联想。更可怕的是，联想搞的还是“预装”，根本不给消费者选择的机会，也太黑了吧？难道联想就不怕消费者对其失去信任和信心，进而拿脚投票？
事件的发酵过程也非常耐人寻味。联想为预装Superfish广告软件并向用户道歉，是“据国外媒体报道”。而此前，美国政府表示，联想电脑的用户应当移除某些型号笔记本中预装的Superfish软件，这一软件会带来信息安全风险。如果不是美国政府发布的警示，如果不是那些“从外国进口”的新闻，国内消费者是否还将被蒙在鼓里？更发人深思的是，迄今为止起码我还没有看到中国的监管部门表态，更遑论介入调查、采取措施了。也难怪中国消费者的权益常被戕害，却维权无门了。
联想首席技术官称，允许安装这种广告件联想“没得什么好处”，公司“将努力提高用户体验”。没得好处？莫非联想是在“学雷锋”？如此无视消费者的知情权和选择权，还口口声声说要“努力提高用户体验”，我也是醉了。管住“流氓”行为，单靠普通消费者声讨肯定是远远不够的，归根结底还是要靠政府监管部门负起责任、拿出监管的力度来。联想“耍流氓”不能“一卸了之”，其是否违规甚至违法、是否给用户带来了损失、是否需要赔偿，都必须有一个说法。 |
|