http://www.scol.com.cn(2024-4-2 13:59:10) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
| 从“进一门”到“最多跑一次”，从“不见面”到“一网通办”，近年来，各地不断加快政务服务提档升级、提质增效。多地从关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办等方面积极探索，用好数字赋能、改进审批环节，进一步提升企业和群众获得感。
群众期盼的，就是党和政府要干的。在“放管服”改革深入推进、“互联网+政务服务”稳步实施、政务公开更加透明的当下，各地纷纷推出服务窗口“最多跑一次”、“就近跑一次”、“不用跑一次”等一系列改革举措，不仅涉及企业和群众到服务窗口办事，看病就医、教育培训、文化旅游、健康养老、体育健身、社会保障、交通出行、公用事业等公共服务领域，都成为“放管服”改革的广阔舞台，努力为市场松绑、为企业减负、为群众解忧，切实打通企业和群众办事的堵点痛点难点，解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，把“线下只进一门、线上一网通办”改革模式打造成优化营商环境、便民利民惠民的政务服务品牌。 群众期盼处，就是改革的发力点。从关联事项集成办，梳理各类服务事项，实现相关服务主动推荐、精准匹配，到容缺事项承诺办，以“信用办”破解“证明难”；从异地事项跨域办，以“免证办事”方便群众享受更多“同城待遇”，到政策服务免申办，政策红利直达快享，给更多企业带来实实在在的便利……各地把“放管服”改革、行政审批制度改革、“互联网+政务服务”等各项工作有机地串联起来，消除各种隐性壁垒，丰富和发展了“最多跑一次”“不见面审批”“一网通办”等改革，用最短的时间、最快的速度、最优的服务，把企业群众的一件事一次办好，让深化“放管服”的改革故事演绎得更精彩，更火热。 迎着群众期盼走，改革就会无尽头。深化“放管服”改革推进到今天，措施越来越实，效果越来越好。但是，我们不能满足于现有的成绩，不能满足于“一件事一次办”的量化指标，而要瞄准更高的标杆，在提质增效上持续发力，向“高效办成一件事”推进。今年《政府工作报告》提出，“加快数字政府建设。以推进‘高效办成一件事’为牵引，提高政务服务水平。”此前，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，要求全面深化政务服务模式创新。这意味着只要群众和企业办事涉及到哪里，“高效办成一件事”改革就要延伸覆盖到哪里、便民服务的温度和热度就要显现在哪里。 群众有期盼，改革有动力。以民生“小切口”撬动政务服务“大变革”，“高效办成一件事”看似都是“开店”“办证”“办事”“领钱”等 “小切口”，却蕴含着别有洞天的“大文章”。正如习近平总书记指出的，加快推进电子政务，构建全流程一体化在线服务平台，更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。这是全面深化政务服务模式创新的原动力。连接宏伟蓝图与美好现实的红线，就是改革、就是实干。把大事干好，干出轰轰烈烈的精彩，把小事办好，办出一流的政务环境，让企业群众的办事之路更加便捷顺畅，不断开辟便民利企的“新场景”，就是“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”最直白的解读和践行。（作者系天府评论特约网评员） 编辑：盛飞 校对：刘宇男 责编：邓强 审核：赖永强 |