http://www.scol.com.cn(2023-6-28 14:54:13) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
| 今年以来，各地区各部门把恢复和扩大消费摆在优先位置，以更优的消费环境激发更大的发展动能，推动消费回暖跑出“加速度”。5月，中国零售业景气指数为51.1%，较上月上升0.3个百分点，连续5个月保持在荣枯线以上。这表明企业经营信心进一步提高，零售业发展呈持续上升态势。
作为拉动经济的“三驾马车”之一，消费成为经济增长的第一拉动力。今年以来，消费市场持续发力，对经济增长的拉动增强。推动消费回暖，既要靠政策引导，也要夯实基础，激发动力、活力与潜力，让消费活水更加激荡涌流。 各地区各部门要结合经济社会发展实际，夯基固本，创造更有利于消费的条件。提升商业基础设施水平，完善社区消费服务，创新市场供给等，这些都是激发消费动能的重要支撑。从便利店到连锁商超，从购物广场到商业综合体，近年来，我国商业基础设施建设扩容提速，人们购物更方便、选择更丰富。要打通消费堵点，大力加强县乡市场体系建设，加快升级改造商贸中心、大中型超市、集贸市场等，鼓励连锁商贸流通企业、电子商务平台等下沉农村，拓展消费新业态新场景，打造乡镇商业集聚区。要抓住消费痛点，各地要加快建设一刻钟便民生活圈，持续扩大社区商业规模，统筹社区综合服务设施与社区商业网点协调发展，不断释放市场活力。要把握消费难点，促进文化消费与旅游消费有机结合，打造消费新场景，培育文旅融合新业态新模式，充分调动经营主体积极性，推动文旅产业资源要素融入乡村经济社会发展，培育乡村发展新动能。 良好的营商环境有利于提振市场信心、扩大消费和生产，对经营主体而言宛如一颗“定心丸”，增加了发展干劲。从落实登记注册便利化举措，到破除制约内需增长的体制机制障碍，从创新机制激发经营主体活力，到大幅提高行政办事效率等，各地区各部门要认真倾听各类经营主体的呼声要求，针对营商环境存在的问题拿出更多务实举措。各地区各部门要积极作为、主动作为，着力于营商环境建设体制机制创新的新探索，尤其是政府部门要大力提升服务水平，当好经营主体和群众的“店小二”，千方百计解决各类经营主体在生产经营中的各种矛盾问题。各地区各部门要聚焦消费领域企业全生命周期堵点痛点问题，着力破除制约扩大消费的制度机制障碍，培育和激发经营主体活力和创新能力，全面促进消费恢复，加快消费提质升级。 推动消费回暖涉及方方面面，既要用好政策激励，刺激各类消费群体的意愿，提升消费信心，也要维护良好的消费环境，解决消费者的各种后顾之忧，让大家放心消费、畅心消费和舒心消费。良好的消费环境是提振消费信心、促进社会消费的重要一环。各地区各部门要进一步畅通消费者权益保护渠道，不断释放消费潜力，促进消费持续恢复。要深化在线纠纷解决机制，加强维权服务。近年来，国家市场监督管理总局深化在线纠纷解决机制建设，推动11.4万家相关企业入驻全国12315平台。截至去年底，全国12315平台受理投诉举报咨询7078.94万件，为消费者挽回经济损失123.02亿元。各地区各部门要完善投诉协同处置规则，提升投诉解决率和满意度，要继续强化投诉工作机制建设，完善投诉协同处置规则，提升消费投诉解决率和满意度，让人民群众在消费中的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。多措并举保障好消费者合法权益，持续优化消费环境，有助于不断激发消费潜力，促进消费市场持续回暖。（作者系天府评论特约网评员） 编辑：盛飞 校对：曾沧海 责编：邓强 审核：史册 |