拒绝技术霸凌,别让“算法”成了“算计”

http://www.scol.com.cn(2022-3-2 9:31:08)  四川在线-天府评论  编辑:盛飞

投稿邮箱:scolpl@163.com作者:贺晴怡
作者:贺晴怡   投稿邮箱:scolpl@163.com
  国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,自2022年3月1日起施行。(人民网)

  算法推荐,也称为“推荐算法”,指的是利用用户的一些行为,通过数学算法,推测出用户可能喜欢的东西。随着“互联网+大数据”时代的到来和人工智能的发展,“算法推荐”早已和网民息息相关,主导着大众的数字生活,甚至影响着人们对网络世界的了解和认知。

  很多人应该都有过这样的经历:浏览一些网站或APP,如果你曾打开或浏览过关于美食的消息,之后就会经常收到关于美食视频、美食做法、吃播等相关推送。类似的状况在当今人们的生活中早已数不胜数:打开新闻客户端,都是你“爱读”的新闻;抖音、快手等视频APP上,都是你“爱看”的视频;京东、唯品会等购物网站上,都是你“想买”的东西。

  在移动互联网时代,算法技术的产生适逢其时,算法推荐在信息传播中大展身手。一方面,算法通过探索用户喜好,推动用户和信息的快速精确匹配,使网民在“信息超载”的情况下高效获取感兴趣的信息,降低信息传播和获取成本,进而满足个体的多元化、个性化需求。另一方面,算法使市场平台方(即APP的开发方,如淘宝)、商品或者服务提供方(比如淘宝上的商家)更加精准地到达用户,提高直播带货、拼团效率,在政治、经济、社会发展等方面注入了新的动能。

  然而,近年来“困在算法里”已成为一种普遍的社会焦虑。在市场经济中,算法推荐越发被利益所绑架,沦为对用户的算计。比如,一些机构或媒体打着“用户至上”的旗号,对信息不加辨别和监管,用算法推荐全方位“讨好”用户,造成低俗、媚俗信息泛滥,进而造成某些用户低级趣味的固化和泛化;又如,部分商家或企业盲目追逐市场利益,使用“大数据杀熟”,同样的商品,老客户看到的价格却比新客户高;再如,一些短视频平台或网站,以强吸引力的内容和形式,诱导未成年人沉溺于虚拟网络世界中无法自拔。除此之外,泄露用户隐私,堆砌“信息茧房”,利用算法控制热搜、操纵榜单等不良行为层出不穷,亟须规范。

  过去,在强势的算法面前,用户常常会有一种无法抵抗、被动选择的无力感;现在,《互联网信息服务算法推荐管理规定》的实施进一步规范了互联网信息服务算法推荐活动,明确了用户可以关闭算法推荐,也可拒绝使用个人隐私数据的算法推荐服务,真正保护广大网民的切身利益。当然,算法推荐问题的治理仅靠制度的约束是仅仅不够的,还需要政府、社会、企业、网民等多方力量的努力,以实际行动推动算法推荐服务公开透明,促进互联网信息服务健康发展,营造更为清朗的网络空间。(贺晴怡)
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