“100个办法”不如1个办法

http://www.scol.com.cn(2021-12-1 7:32:38)  四川在线  编辑:盛飞

投稿邮箱:scolpl@163.com作者:邓也
作者:邓也   投稿邮箱:scolpl@163.com
  近日,有网友爆料称,有市民拨打12345热线投诉问题,对此河南省商丘市睢阳区一社区书记表示“他打12345投诉,我有100个办法对付他。”11月30日,睢阳区东方街道办事处工作人员告诉记者,目前他们已就此事展开调查,具体情况仍在核实中。

  群众去投诉,说明遇到了问题、遭遇了困难,向各个渠道反映,也是为了主张自身权利。也许社区书记的这“100个办法”,除了真正解决群众投诉的问题,包括了其他的所有法子。既然这么有办法,为什么还会被投诉?这说明,办法虽多,但无一管用。即使被“100个办法”推诿扯皮、掩盖拖延,也是躲得过初一、躲不过十五,矛盾问题依旧存在。办法没有用到该用的地方,心思没有花在履职尽责上,有一万个办法都没用。

  身为社区干部,无论使用什么办法,不能为群众排忧解难、解决问题,就不是个好办法。从这个层面上讲,“100个办法”远远不如全心全意为人民服务这1个老办法管用。社区工作直接服务于群众,“上面千条线、下面一根针”,干起工作来确实需要有能力、有办法,但更需要有责任、有担当,有一颗任劳任怨的服务心。想群众之所想要换位思考,急群众之所急要设身处地,解群众之所难要千方百计。即使群众有投诉建议也不用灰心,只要想方设法地进行整改落实、解决问题、回应诉求,相信终会让群众满意而“撤诉”的。

  因此,“全心全意为人民服务”,1个办法胜过100个办法。
相关评论转载请务必注明文章来源及作者姓名
作者文集申请开通文集
版权声明:
1、天府评论所登载文稿均仅代表作者个人观点,不代表天府评论立场。
2、作者投稿确系本人原创作品,严禁剽窃、转投他人作品,若由此引起任何法律纠纷,与天府评论无关。
3、作者向天府评论投稿时,就已表明同意四川在线全权使用本稿件。
4、欢迎网络媒体转载天府评论文章,转载时请注明来源及作者。
5、欢迎传统媒体转载天府评论文章,请与编辑联系获取作者联系方式,并支付稿费与作者。
6、传统媒体转载不支付作者稿费,网络媒体转载不注明来源及作者,天府评论将追究相关法律责任。