http://www.scol.com.cn(2021-7-20 8:22:17) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
试问，为何优惠活动需要通过提交出生证明才能享受？出生证明上涉及的敏感信息，与奶粉生产经销活动有何关联？涉事商家通过何种方式确保孩子的个人信息不被泄露？缺乏合同依据，倘若个人信息被泄露，涉事商家又当承担何种责任？奶粉赠品与出生证明的唯一关联点在于“宝宝元素”，可二者之间并不构成必要联系。 或许有人会说，提交出生证明，为的是避免消费者重复享受优惠。事实上，从流程上看，消费者提供手机号或微信号后，当面向店员出示医疗证明相关材料，确认有孩子出生，且与购买者形成亲属关系，即可确保“唯一性”，根本不需要留下出生证明照片。要求消费者提交出生证明，明显越界，有过度采集个人信息之嫌。 用出生证明换奶粉，看似“优惠”，实则不然。通过出生证明上的个人信息，涉事商家便可了解孩子的健康状况、年龄情况、民族情况，事后便于利用留存手机号与微信号对消费者精准营销。部分消费者出于避免二次提供个人信息的自保心态，事后往往也会选择涉事商家消费。说到底，个人信息蕴含的经济价值比一罐奶粉大得多。 近些年，因个人信息泄露，引发的诈骗及骚扰案件比比皆是。较之成年人，新生儿的个人信息更加宝贵与敏感，如果被有心人觊觎窃取，甚至会引发拐卖儿童的风险。即便是技术高超的前沿互联网企业，都不能保证所采集个人信息不可能被泄露。母婴行业商家又何来底气，确保孩子的出生证明不被挪为他用？ 《民法典》第1032条规定：“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得侵害他人的隐私权。”《网络安全法》第41条则规定：“网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息。”商家用奶粉诱导消费者提供出生证明，真可谓“吃相难看”。 必须注意到，当前大众个人信息保护风险形势严峻。消费者保护个人信息，往往处于弱势一方。倘若母婴行业商家泄露孩子的出生证明，导致消费者人身权益受侵害，消费者难以取证维权。对此，还是呼吁有关部门介入调查，引导商家合理推出优惠活动，别在采集消费者个人信息上动歪心思。（严奇） |