http://www.scol.com.cn(2021-7-26 14:08:06) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
越是极端天气，人们越不能出门，所以外卖平台的订单就越多。上海平台订单是平时的2倍多，其他遭受风雨侵扰的地方也是一样。订单猛然增加，要求也更加复杂。可送快递的人还是那些人。快递小哥只有加倍努力的工作，努力来满足人们的需求。在超负荷运转的情况下，加之极端天气造成的出行和交通问题，快递小哥迟送、损餐、弄错等情况都在所难免。我们换位思考，要对其多一份宽容。非常时期，我们不能用平时的服务要求来要求他们。 每当台风、暴雨、大雪、高温等极端天气来临，气象部门就会发布天气预警，同时政府部门也会发布要求停工、停课的通知。以避免恶劣天气对人的生命财产安全造成伤害。但是，这个时候也正是人们叫外卖最多的时候。人们可以呆在家里避险，可快递小哥却依然风风火火奔跑在路上。对于快递小哥可能遇到的风险，不少网友呼吁，在台风天或可减少外卖点单数量，以减轻他们的压力。在人们朴素的认知里，少一份订单就少一份风险。 伴随着台风“烟花”的登陆，据中国天气气象分析师胡啸分析，上海将承接“烟花”最强风区，外卖骑手、送菜小哥们在维持市民生活必需的同时，面对着潜在的危险。目前，并没有全国性法律规定当出现恶劣天气时，用人单位必须给员工放假或发放补贴。但是，外卖快递小哥也是劳动者，他们“获得劳动安全卫生保护的权利”、“获得休息休假的权利”同样需要保护。政府关于应对恶劣天气的通知对于他们同样有效。 7月25日20点，“饿了么”官方微博发布消息，台风来袭，从7月24日晚12点起到25日晚8点，已陆续暂停了上海、舟山、宁波等地外卖配送服务，并根据实时的天气情况，会调整其他区域的配送服务，缩小配送范围，延长配送时间。美团外卖当日早些时候也回应记者：宁波的余姚、慈溪均已停止配送服务，并且在上海、杭州、嘉兴、湖州、绍兴多地也不同程度调整了服务范围。平台纷纷暂停风险区配送，并提出，因恶劣天气造成的配送超时、损餐、差评等将统一剔除，确保骑手不受影响。 极端天气面前，外卖、卖菜等平台临时停止配送服务，这对于快递小哥是一种保护。可能对群众的生活带来一定的影响。但是，我们不能拿“公众服务”、“社会责任”来说事儿。因为相对于对生活造成的不便来说，人的生命更重要。所以，社会要多一份理解和宽容，极端天气条件下，请按照政府的通知，快递小哥也该停工放假！（胡海军） |