http://www.scol.com.cn(2021-7-16 8:15:47) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
但是，少数老年群众因个人经历、知识学历、生活阅历、思想视野等因素影响，身处万物互联、智能互动的高科技年代，莫名多了陌生感和隔阂感，无法融入这个精彩缤纷、日新月异、瞬息万变、多样多元的科技时代。拿触网来说，从乘坐公交、到绿码出行、再到就医预约、又到外卖点餐等日常生活场景，每一个网络联动的服务环节，对老年人而言，并不意味着方便且自在，更多的是繁琐和复杂。甚至，心理上、情感上的认同会因体验感而打折。谁能否认当“老人与网”滋生“老人与海”一样的隔膜与不及，老年人对智能时代会多出很多无奈和望“洋”兴叹。 万物互联互通，一个人都不能少。人民群众对美好生活的向往，是亿万人民群众集体的共同愿景。互联网信息时代，飞速发展的历史车轮，不能将少数老人抛弃、更不能成为“少数人”的天堑。一个充满温度和人文的社会，必然能够以多元化、多样性、精准化的手段模式，让所有人感受到时代的浇灌和抚慰，而不是被科学技术无情的切割。要知道，科技无论怎么发展，都是“服务于人的工具”，而不是“人”被科技无情的“工具化”、或冷酷的“边缘化”。那么，科技就会违背了发展的宗旨和初心，也失去了社会承载的使命和职责。 让“网”成为老年人昂胸抬头行走的“路”，而不是川流不息、辽阔无垠的“海”。关键还得让“网”的设计、运营、管理、服务多些温情与温暖，不是站在高学历、高文凭、思想活、能力强的制衡点去看，应该多些“低门槛”、扁平化的思维点去看。事实上，老年人的身体、心理、心态等状态，决定了其对待网络、触网用网的方式不同于“年轻模式”。当然，在拉平“网”与“海”之间的距离，年轻人发挥传帮带的作用同样不可忽视。从不少家庭成员主动帮忙老年人补充“网”知识，足以看出，只要在触网、智能路上多些“扶一把”“带一下”，“网海”也可以遨游和畅通。 世间的温暖，不是某些人的幸福，而是集体的寄托。网络信息时代，将人与人、人与物、人与事衔接起来、贯通起来、融合起来，老年人如同整个网络体系木桶里的一块短板，由于种种内外客观因素，这块短板还是较为明显，成为“网感幸福”的一个缺口。所见，填平老年人眼中的“网壑”，还需政府、社会、企业、家庭同向发力，筑牢“老人与网”的生态堤坝，让人人都行走无疆、一往向前挺进网海。（段官敬） |