对“退订不掉的短信”何不顺藤摸瓜?

http://www.scol.com.cn(2021-6-18 9:12:32)  四川在线-天府评论  编辑:盛飞

投稿邮箱:scolpl@163.com作者:郭元鹏
作者:郭元鹏   投稿邮箱:scolpl@163.com
  李先生向北京青年报记者反映,他每隔一段时间就会清理一波手机短信,“除了验证码,大部分都是营销信息,不知不觉中就会积攒一堆,太烦了。拦截也没用,一些平台会换个号码继续发送。”他说,很多短信提醒“可以退订”,结果很多都“退不掉”。(6月17日《北京青年报》)

  “限时降价,满99再减30”“余额不足?送您5元话费充值券”“贵宾您好,诚邀您参加25周年发布会,领取价值2680元智能门锁”……不少市民明明没有订过此类业务,却总是收到“骚扰短信”。当然,这些营销短信,也都是“遵守规矩”的,比如明确提示“可以退订”。

  但是,你要想真“退订短信”也十分麻烦,不是要你“回复A”就是让你“回复B”,不是让你“回复C”就是让你”回复D”。可是,即便需要麻烦的“回复退订”也未必就真能“如了心意”。很多表示“可以退订”的短信,无论你如何“我要退订”,还是会收到这类信息。最让人苦恼的则是,所谓的拦截系统和黑名单拉黑也“失灵”了。各种营销、推广信息,令人不堪其扰,更让人不解的是,它跟“狗皮膏药”般想退都“退不掉”。正如北京市的一位市民,他前几天一口气退订了40多条营销短信号码,显示的是“退订成功”,结果还是遭遇着“继续骚扰”。

  营销短信已经到了十分嚣张的境地。即便“可以退订”是真实的,也并不意味着没有问题。市民没有“订购短息”,营销公司就直接“发送短信”本身就是一种骚扰,而“可以退订”只不过是给“无情骚扰”穿了一身“漂亮衣裳”,打着“自愿选择”的幌子,惊扰着百姓生活。你有什么权利为百姓增添麻烦?

  而最为可恨的是,一些营销短信还玩起了“可以退订”的障眼法,说是“可以退订”实际上是“退订不了”。对于“退不掉的短信”的原因,业内人士指出,往往是由于有一些空子可钻:比如可以延迟退订的时间,在完成商家要求的促销短信次数后再进行退订;还有就是商家可以连接上百个通道,用户的退订只能取消一条通道的发送,商家可以再从其他通道继续发送促销信息。

  “退订不掉的短信”本质就是一种“作恶营销”的行为,市民“退不掉”监管部门要能“打得掉”。何不顺着“退订不掉的短信”去顺藤摸瓜,找到幕后黑手其实很简单。2020年8月31日,工信部发布的《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》中就有针对营销短信的规定和罚则。其中规定,情节恶劣的,吊销电信业务经营许可并回收相应码号资源。既然,有了“规矩”岂能成为摆设!(郭元鹏)
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