http://www.scol.com.cn(2021-3-5 9:00:07) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
如今是一个信息时代，然而“数字鸿沟”面前，老人依然“步履蹒跚”。这次全国两会上，不少人大代表政协委员都拿出了化解“数字鸿沟”的建议和议案。聚焦“数字鸿沟”符合当下“老龄时代”现实需要。而其中一个最大的“数字鸿沟”则是手机APP的问题，很多手机APP没有“老人版”。对于手机APP的“适老化”改造，国家有关部门早就发话，要求精细化服务，进行“适老化”改造，然而相应的手机APP并不多。因此，手机APP的“适老化”改造需要进一步关注。 手机APP不能只有“普通版”没有“老人版”。如何改造呢！笔者认为，应该依据老人的使用习惯和老人的欠缺点进行改造。 其一，字体放大。岁数大了，眼睛就不好了，对于阅读来说，最大的问题就是手机APP上的字体太小了，老人在阅读和使用的时候十分困难，即便是戴上老花镜也十分不便。对于“满足老人需求”，一些老年报刊就做得比较好，老人报刊的字体都选择了“适合老人的大字号”。手机APP也需要有这样的意识，应该将手机APP的字体设计成“适合老人阅读的字体”，要么直接“放大字体”，要么设计成可以“扩大字体”的功能。百度的手机APP就推出了“百度大字版”供老年人下载使用。这很符合老人的需求。 其二，简化功能。很多手机APP，之所以出现了“为难老人”的现象，就在于界面设计，栏目设置，图片安排，比较复杂，功能太多，以至于让老人使用起来“稀里糊涂”。对于老人而言，功能繁多的手机APP反而是多此一举的，因为很多功能老人并不需要。笔者以为，手机APP在“适老化”改造的时候，需要从老人的实际出发，将“老人不需要的功能”删除，实现简化功能，让手机APP更适合老人使用。老人需要的不是“功能繁多的APP”而是”简约模式的APP”。 其三，减少广告。如今的手机APP植入了太多的广告，这些广告惊扰了老人使用手机APP的热情。而且很多广告信息都是老人“根本不需要的”。因此，在手机APP“适老化”改造的过程中，应该充分考虑到这一点，在APP“老人版”上减少广告的植入，让老人更乐意使用手机APP。 目前，滴滴出行，建设银行，支付宝都推出了“关怀版”APP，这样的关怀是需要的。希望手机APP“老人版”的推出能够快些再快些，让老人面对手机APP不再无所适从。（作者系天府评论新闻观察员） |