http://www.scol.com.cn(2021-2-18 8:23:11) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
烧钱拉客、挤占市场，低价倾销、独享霸业——这是不少在线教育平台野心昭然的商业愿景。事实上，这也是不少互联网平台的发家致富之路。正因为信守这个逻辑，不少在线教育平台在“营销”这件事上下了血本。 最典型的例子，是因为一则广告，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育平台集体“翻车”：广告中，老太太身兼数职，不仅是英语老师、也是数学名师。事实上，名师是假、演员是真。当然，还是数据更有说服力：2020年第一季度，某知名在线教育巨头的销售费用为7.572亿元，与去年同期9952万元相比增长660.9%，第二季度销售费用为12.048亿元，与去年同期1.69亿元相比增长613%。一言以蔽之，假名师也好、真撒钱也罢，说到底，都是“营销焦虑”之下的异动。 不过，教培市场毕竟不是牛奶面包，教育的本质与功能不是靠“烧钱”就能领跑出来的。牛奶面包或许具有可选择性与可替代性，但“因材施教”与个体教学趋势下的在线教育，指望靠“跑量”或“冲动消费”来维持可持续发展，注定是黄粱美梦。正因如此，2020年的在线教育市场便呈现出冰火两重天的迷局：一方面，在线教育爆发式增长。商务部公布的最新数据显示，受疫情影响，2020年中国在线教育销售额同比增长超过140%。在市场需求的暴涨之下，在线教育开启了融资热潮。2020年中国在线教育融资总额超539.3亿元，同比增长267.37%。另一方面，教育机构接连破产。除了在线机构明兮大语文宣布资金链断裂等，另据《天眼查大数据：2020 教育行业发展报告》显示，截至2020年10 月底，教育相关企业的注销数量达到13.6万家。可见，市场很大、竞争很热，“烧钱”并不是底线的生存法则。 海纳百川，思者无域。校内教育也好，校外教育也罢，教育的本质在于包容与思考，在于启迪与传承。疫情改变了很多，也给了在线教育得以重塑与整合的契机。关于校外的教育培训机构，教育部在2021年的工作计划当中，将整顿教育培训机构列为重点工作之一，主要目的就是减轻学生和家庭的压力。这起码包含两重题内之意：一是教培市场不是原罪，二是“提质减负”才是在线教育等校外培训的主旋律。在线教育，不应该是“烧钱”贩卖焦虑，而应该矢志成为“新世纪学习变革的重要贡献者”，让家长安心、让孩子成长。 贩卖焦虑式砸钱营销，并不是在线教育该有的姿态。再说，任何商业性在线教育平台，作为基础教育的补充与“选配”，终究不是国民大教育体系内的C位角色。前不久，中国消费者协会梳理出的“2020年十大消费维权舆情热点”中指出，在线教育消费维权问题频现。奉劝融资“烧钱”的在线教育，少在社会性焦虑的伤口上撒盐，多在教育本位的舞台上潜心唱好戏。 |