http://www.scol.com.cn(2020-12-6 9:44:51) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
记者从“熊爪”咖啡店的创始人王女士处了解到，店内的店长兼咖啡师确实如网传的那样是聋哑人，除了店长外，店内还有两名咖啡师也是聋哑人。而这家咖啡店可以为持有残疾人证的顾客送一杯免费的咖啡，并愿意为想当咖啡师的聋哑人提供免费培训。一家咖啡店、一杯暖咖啡，还有一只温暖的“熊爪”，温暖了整个皑皑冬日。 其实很难想象，一家没有豪华店门，没有店员见人，仅有一面灰墙、一个洞口、一只“熊爪”的咖啡店，竟然能吸引众多市民“排队打卡”，俨然不符合网红门店装修力求“高大上”的经营套路。也许，有人会说，诸多市民之所以光顾，大多数是出于可怜与同情。可当我们深入思考后，不难发现事实并非如此。 聋哑人因身体方面制因，往往承受着比其他人更重的生活压力。可这家店的店员却能自强不息，用更优质的服务，走进这个社会。相信，每一位到场的顾客，都能从一次又一次“摸头”“握手”“比心”的交流中，感受到“被治愈”的力量。与其说“熊爪”咖啡店是在“卖可怜”，不如说是在“卖治愈”。 近几年，伴随着体验经济模式的推广，治愈经济快速兴起。以帮助消费者舒缓情感、调节精神、充实心灵为目标，开展消费活动，赢得了不少消费者的欢迎。可以看到，“熊爪”咖啡店“去繁就简”，着重突出一只“熊爪”的治愈体验，在快节奏的大都市中，无疑打造出了一股“消费清流”。 当然，治愈经济之所以亮点频频，靠的不是“套路”，而是“真情”。若不是以“公益”为核心精神，“熊爪”咖啡店恐怕也不会走入人心。正如雷锋所说:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”走进公益凝聚勃勃创意，坚持公益传播无限善意。公益事业也能靠创意盈利，治愈经济便是如此。 从“熊爪”咖啡的走红历程中，我们看到了一群已经被治愈的“聋哑人”，也看到了一群排队被治愈的“社会人”，而最需要关注的是还没有被治愈、期待被治愈的“残疾人”。希望有更多类似的社会公益项目、治愈经济项目出现，让残疾人得到更多的帮助。（作者系天府评论新闻观察员） |